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五大疑问质问新《旅游法》

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发表于 2013-9-19 09:45:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
  临近“十一”,国庆线路“涨”声四起。
  日前,在青岛某房地产做财务的刘卉女士想预订国庆期间的新马泰旅游,但是被旅行社告知,由于《旅游法》的出台,随团旅游的价格上涨了30%。刘卉很奇怪,《旅游法》不是保护游客的法律吗?怎么还成了涨价的依据了?
  10月1日,《旅游法》正式实施。像刘卉女士这样对《旅游法》实施产生疑惑的游客并非少数。
  这部法律出台的一个主要宗旨是“保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源,促进旅游业持续健康发展”。但在实际执行中会不会走形?围绕《旅游法》的实施,公众关注的焦点集中在中长程线路涨价、定点购物、自费项目、景区容量设定、导游报酬等方面。笔者就相关问题进行了调查。

一是否会导致旅游价格突涨?
  不少游客认为,《旅游法》的实施将营造更加有利的旅游市场环境。他们更希望旅行社不要借机大幅上调团费,行程质量远比价格重要。
  据笔者了解,在《旅游法》出台后,几乎国内所有的长线旅游和出境旅游价格均有明显上涨,价格普遍上涨10%-30%,部分经典线路价格涨幅超过40%,国庆期间甚至达到100%。国外如东南亚、澳洲、欧美等线路也有不同程度的上涨,其中美国线路价格涨幅在1万元以上。也有一些旅行社对《旅游法》的实施力度持观望态度,导致在国庆节期间的上线产品大幅减少。
  青岛铁路国际旅行社相关人士透露,由于新颁布的《旅游法》第三十五条规定:“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益”,所以之前旅行社通过游客在旅游中的购物所获得的购物佣金等都被明令禁止。为 ...

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