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新《旅游法》出台:我最关心的旅游法条例评选

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发表于 2013-9-19 10:16:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
对于旅行社

一、大力度打击“零负团费”
    第三十七条 旅行社不得以低于成本的价格招徕、组织、接待旅游者。
    法律责任:没收违法所得;违法所得5万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;违法所得不足5万元或者没有违法所得的,并处5千元以上5万元以下罚款;拒不改正的,责令停业整顿;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。
    解读:问题的关键在于是否损害了旅游消费者的权益。如果没有损害,即使“低于成本的价格”,谁也不能干预;如果确有损害,就以《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》惩处即可,但不能以“低于成本的价格”之名惩处。如果某个企业长期以“低于成本的价格”经营,又没有违法之举,它肯定会倒闭,何用法律去惩处?

二、不得强迫购物、指定购物场所
    第三十七条 旅行社组织、接待团队旅游不得指定购物场所,不得强迫或者变相强迫购物,不得安排任何形式的另行付费旅游项目。
    法律责任:旅行社违反本法规定,安排旅游者在指定场所购物、强迫或者变相强迫购物、安排另行付费旅游项目的,由旅游行政主管部门责令改正,没收违法所得,处5万元以上20万元以下罚款;初犯的并处停业整顿;再犯的吊销旅行社业务经营许可证和相关人员的导游证、领队证。
    解读:这里的关键问题在于购物的次数是否任意增加、时间是否任意延长,对不购物的游客有无歧视性语言或行为,购物中有无假冒伪劣商品,安排另行付费旅游项目中价格是否透明、合理,有无欺客行为。

三、旅游合同需包含游 ...

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