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导游词创新原则

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发表于 2014-7-14 11:06:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
    旅游不是对政治、历史、军事、考古、地理、科研、文化、生态、自然的研讨,而是通过对这些方面的感性认识,让游客在休闲中心情愉悦,在谈笑风生中品味人生,在津津乐道中消费金钱与时间,同时也为景区换来一个好口碑。  

  在此目标下,导游词应跳出单纯对景点政治、历史、军事、考古、地理、地质、科研、文化、生态等方面的宣讲,站在书外看书,必然会收到事半功倍的效果。导游词创新要注意以下几个问题:

  ⒈多样化:针对不同场合、不同游客用不同的内容,而非千篇一律的导游词。对专家团队游客和普通团队游客、对中老年游客和青少年游客,对男士为主的团队和女士为主的团队,应采用不同的版本。

  ⒉专业化:“景区美不美,全靠导游一张嘴”,可见导游工作在旅游中的重要性。因此导游词创新首先应从导游队伍的建设入手。导游应具备渊博的知识:包括语言文化知识、历史地理知识、政策法规知识、心理学和美学知识、 经济和社会知识、旅行知识、国际知识等。导游还应具备激发游客的水平:包括满足求知欲话题、满足优越感话题、刺激好奇心话题、决定行动话题、娱乐性话题等。

  ⒊特色化:优秀的景区是具备特色的景区,而导游首先是特色的体现者和引导者。因为导游是游客在景区感受到的活生生的第一道风景线,让游客在景区因人爱景是导游价值水平的体现。特色互动的导游词、特色温馨的服务是特色化不可或缺的。

  ⒋娱乐化:旅游景区一定搞清楚游客需要什么。游客对知识、消费、健身等有不同的需求,但对愉悦的需求是相同的。因此不论哪个导游词版本都应该不缺乏娱乐性,导游词娱乐化对整个行程的娱乐至关重要。因此要 ...

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