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导游生存现状调查:如果要结婚,绝不说我是导游

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发表于 2012-11-12 18:07:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
  照照(化名)是哈尔滨一家大型旅行社员工,一毕业就在旅游行业工作。她做过计调,真正从事导游工作有两年多。对于导游职业的看法,她总结成这么一句话:“做导游,一个淑女都可能变成泼妇。”
  学生时代的照照学的是旅游管理专业,是班上成绩最好的。那时候,她觉得自己前途光明,旅游业毕竟是一个朝阳产业,能吃、能玩,还能赚钱。暂 且不提这些年来国家对旅游行业的大力支持,就凭自己的兴趣爱好以及专业能力,也足以应付一份旅游界的工作了。在大四为期一年的实习时间里,她找了一家旅游 公司并成为正式员工。“工作以后,实际接触起来,就会觉得自己当初那么单纯。有时感觉自己会疯,这工作真的会把人逼疯。”这种疯狂并不仅仅指高强度的工 作,更多的还有心理上受到的折磨。

  “做导游以后,游客们都带着有色眼镜看我,认为我就是一个骗子,就是想尽办法把他们的钱包骗空。其实我不是,我本善良,只是没人相信作为导游还有什么善良可说。”照照在说这话时语气中满是无奈。

  “一次,我接待来自河北石家庄的客人,一共22人。我们第一站去雪乡,那里可能因为监管不力,很多东西当地人都是随口要价。我们到了一个自 费景点,大致上就是客人坐上马拉的车或爬犁围绕雪乡走一圈,这个景点的价格是200元/人。我一说明情况,有的客人就说,‘你们导游真黑,200块钱这么 贵,我给你20块就可以了。’说实话,你到那里看,也会觉得景点不值这个价钱,但是我们导游并不参与景点门票价格的制定,客人不管花了多少钱,我们在一个 项目上一个游客只赚5元,换句话说,就算22个人全部都参加这个项目,那么我赚的也只有110元,其余的利润是公司的。但是客人不相信我,他们认定了旅游 的成本其实很便宜,就是导游黑而已。对此我又不能解释太多,不然客人又觉得我是强迫他们消费,所以我只能说:请大家 ...

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