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导游——“吃回扣”的“乞丐”?

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发表于 2012-11-23 06:48:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
  一家著名媒体最近在节目中再次揭露了导游吃回扣的行为。在一些人眼里,导游这一职业已经与回扣无法分开,导游似乎已成为一个专门挣“黑钱”的职业。然而,记者最近在采访一些旅游业人士时了解到,事实上,导游这一职业充满艰辛与无奈。

  没有薪水的日子好辛苦
  在那家著名媒体所做的节目中,记者作为一个普通的游客参加了一个海南环岛的三日游旅行团,结果在这几日中,绝大多数的时间是导游在领着大家购物,真正用于参观游览的时间极少,导游也只有在推销商品时才表现出应有的热情,而对于景点介绍反而是草草了事。导游在购物与参观景点时的不同表现让记者发生了怀疑,为了探个究竟,记者自己临时组织了一个4人团,由记者来扮演导游和角色,沿着头天所参观的路线又走了一遍。这次,记者不但了解到在商店里隐蔽的专供导游出入领回扣的房间,也清楚地了解到商店所给予的导游购物回扣竟高达近50%。大概正是这种高额的回扣使很多人羡慕导游真是个好工作,不但可以免费天南海北地逛,还有如此丰厚的金钱睡收入。但真的就是这样吗?这个钱真的是那么容易装到口袋子的吗?
  其实,看似风光的导游都是“三无人员”(无薪水、无固定工作单位、无保险)。许多旅行社为了压低成本,只雇用极少数的导游,而在旺季时临时四处寻找导游,并且不付导游任何酬劳。导游的收入只有依靠拿客人购物回扣和小费。当然能拿到小费的只是外境团,对于国内团的导游来说,因为我国的游客还大多数还没有付小费的习惯,他们的收入全部来自回扣(俗称“扎店”)。有的时候非但没有工资,还要给旅行社交一定的人头费。例如,日本团的人头费大约是120元,如果要从旅行社接一个20人的日本团,那么导游要先交给旅行社2400元。而这个团这几日的门票、车费、食费也需要导游来预先垫付,然后再向凭单据向旅行社报销。这 ...

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