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带团时可以聊到的一些话题

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发表于 2012-12-10 06:10:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
    1、显摆 你的面前全部是游客,出来玩的,抱着出来轻松的心态出来的。人一辈子时间不多,玩的地方也不可能真的全世界走遍。所以客人在选择旅游线路的时候,通常都是以“从前没有去过这个地方,而那个地方听宣传听介绍应该还不错”和“价格还可以”这样的理由来说服自己参加团队。因此在这些去过地方不多的(客)人面前,他们永远会觉得你是导游,你去过的地方肯定比他多,虽然有时候事实并非如此。了解这一事实掌握这一心态之后,你完全可以利用你的见闻来展示你导游的个人魅力。在这一点上,我觉得我是尝过些小甜头的。

  说实话我是一个很失败的导游,很多地方都没有去过,当导游之前,我这个杭州人连附近的临安都没有去过。通过带团,与客人的沟通,慢慢了解了对方国家。我在带到自己第三个马团的时候,大言不惭地开始和客人说曾经在那儿培训过一周。当时的洋相可真是百出了,可是总归一张嘴,搪塞过去了。几次下来,客人就真的以为我去过马来西亚了。以致后来带了一个团去马国,我依旧把那些东西再搬出来给我的杭州客人听,客人倒也没有怀疑我并没有去过。最近去韩国,说实话,出发那天我才拿到计划,关于韩国是一点不了解,仅仅凭着脑中韩国人喜欢吃冷饭头的印象就去机场了,了解的甚至不如客人多。但是路上依旧用出这一招,介绍了不少我在“各国的见闻”,所以客人还是相当信任我的,至少他们觉得旅行社派出了一个还蛮有经验的领队。

  最近我开始吹我去西藏的见闻,而且还是自驾游,显的特别牛B。不过好在这个地方基本上是没有人去过的,所以基本上会吹的客人一愣一愣的,然后抱着那种仰慕的眼神来看我,这个效果就达到了。cctv经常会放一些资料片,有时候我也会 ...

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