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带团时这些用车细节很重要

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发表于 2012-12-10 06:19:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
      近年来,我国各地重特大旅游交通安全事故频发,为切实加强旅游交通安全管理,有效防范旅游团队交通安全事故的发生。现把导游带团用车中的安全工作细则整理如下:
  
      上团前的准备细则

  与旅游汽车公司或与车主联系,联系到本团用车的专职司机,向他了解确定为该团提供交通服务车辆的车型、车牌号和司机姓名、联系方式(手机、小灵通、传呼或家庭电话等),以保持联系畅通。
  了解车内设施:问清楚旅游车内是否有空调,若有空调则要问清楚是否运转正常,是否漏水。旅游车上是否有麦克风,麦克风是否还能用。旅游车上是否有车载电视,是否运转良好,车上有什么VCD光盘或磁带,导游是否有必要带上一些(以喜剧片和小品类最佳)。并提醒司机检查车辆,排查车辆隐患。
  问清楚司机车上有多少个座位,有多少个加(夹)座,有没有坏了的座位,以便在安排旅游者落座的时候,作到有的放矢。
  与司机确定接头时间和地点,告诉司机自己是否需要接送。
  向司机了解他是否熟悉行车路线,因为司机熟悉路线,经验丰富,是导游服务工作得以顺利进行的重要保证。当司机和导游都不熟悉时,最好考虑更换一方或双方。
  接大型旅游团时旅游车上应贴上编号或醒目的标志,以方便客人和导游的认找。
  若该团前往需办理车辆通行证的地区,则要问清楚司机是否已办理妥当;如没有,则必须提醒司机抓紧办理好。
  接团时的用车细则

  接团前与旅游车司机联络,通知其出发的时间,确定接头地点,并告知旅游活动日程安排和具体时间。
  导游与司机 ...

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