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《叫我如何不宰你》作者邬敬民的行为并不可取

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发表于 2013-1-7 00:02:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
    注:邬敬民,《叫我如何不宰你》的作者。
    潘太史作为一名持有外语导游证的旅游业资深人士,对于邬敬民的这种所谓维权行为并不赞同。
  
  首先,旅游本身应该属于一种既有钱又有闲的休闲活动,但是国人目前却对旅游的真正意义认识不清,他们的普遍观念是花钱要少,观看的景点要多。许多国内团的行程安排得非常紧张,游客每天几乎都要起早贪黑,而且要把许多时间无谓地消耗在路途当中,真正进入景点观光的时间往往十分有限。旅行社为了招揽客源,不得不迎合游客贪图便宜的心理而竞相降低报价,甚至将购物佣金、自费项目等营业外收入提前列入自己的收益之中,以至于正常的营业利润少得可怜甚至还会出现赤字。因此导游人员非但无法从旅行社获得正常的劳务报酬,相反还要按照所带旅游团的游客人数向其支付一笔可观的“人头费”。
  
  潘太史本人从来没有做过国内团的地陪工作,因此对于“人头费”的具体金额不太清楚。以日本旅游团为例,1992年以前虽然日本人的购买力很强,但是业界并没有征收“人头费”的惯例。1993-1994年间,各旅行社的日本部经理为了工作上的必要应酬,开始率先向导游收取“人头费”,金额从十元至三、四十元不等。但是相对于导游人员的收益来说,这笔费用完全无足轻重,没有人对此有过什么怨言,有人还会因为体谅到领导的辛苦而主动多交一些。
  
  大约从1995年开始,人头费的行情开始逐渐上涨,这主要是由于外地日语导游大量涌入所造成的,在非典暴发以前,基本上已经上涨到了250-300左右。由于在2004年一度暴发了反日运动,日本游客的数量与质量都是一落千丈,而人头费则直线上涨,平均水平已经超过了750元,个别系列团甚至超过了1000元。在日本国内的旅游促销广告上,来华旅游的费用也呈一路下降的趋势,北京三晚四天、 ...

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