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其实跟神经病差不多——我是怎么做导游的

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发表于 2013-3-2 23:08:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
    我干旅游行业10年了,别看地陪、全陪都是跟全团的客人在一起,但出了事都得由你解决。不夸张地说,我如今已经成了心理素质特别好的人,但至今我还清晰地记得头一次出门的经历。
  那时我刚从医院跳槽出来,去熟人的一家旅游公司。一到那儿,经理就让我接一个台湾团。这个团是台湾一家旅行社老总自己的家族团,他说,让台湾老总看看你是不是这块料。要是呢,你就接着干下去,要是不行……言下之意就把我开了。我紧张极了,那年我才20岁,还从来没独自出过这么远的门。要让我独自带团,天哪,谁知道会发生什么!我拿着一张硬座票就上路了,足足坐了30多个小时的车到了广州,路上喝完了四瓶矿泉水,一口东西都没吃。

  车刚到广州,正赶上刮台风,我还没闹清东西南北,倾盆大雨瞬间就浇我一个透心凉。我这会儿深刻明白了什么叫“万事开头难”,连老天都跟我作对。

  但说实在的,头一回这么辛苦,我居然不觉得受罪。还是未知的工作压力太大了,个人生活上的麻烦简直算不了什么。

  接团之前,我要赶到当地旅行社与地陪见面。走之前同事都告诉我,千万别跟人家说你是第一次出门,小心地陪欺负你。我的地陪是个20出头的大男孩,刚见面,我觉得他有点傲气,话不多。我们一起去接团,等车的时候,我们有一搭没一搭开始闲聊。他说起曾在北京工作过一段时间,我一听觉得特别亲切,我们聊起了彼此熟悉的一些地方,对北京的感受……好像距离一下就拉近了。过了一会儿,我大着胆子告诉他,自己是头一回当全陪,心里实在没底。他立刻瞪大了眼睛:你们经理可真够胆大的!他随后保证:别怕,有我呢,你看我怎么干就行了!

  我当时真是万分感激这个男孩,好像一下就踏实多了。此后的一天半,他跑前跑后,确实没少费心。离开广州前,他 ...

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