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导游薪酬制何时落实?

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发表于 2013-3-9 17:41:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
  随着旅游投诉数量的增多,越来越多的游客感受到旅游市场的混乱,而导游这一群体作为旅游产品的直接销售者,一时之间成为了众矢之的。
  然而,没有基本工资和社会保险的苦楚,令导游群体由“民间大使”到“旅业帮凶”的角色转换显得颇为无奈。
  究竟是什么阻碍了导游薪酬制的落实?

  导游的处境
  “由各地文化的传播者、‘民间大使’变为游客眼里旅游行业各种乱象的帮凶,这也是导游从业者的无奈。”知名打黑导游邬敬民这样说。
  曾在中视国旅、北京青旅、中艺国旅做过导游的祝女士颇为熟知导游群体的生存状态。她向本报讲述,“导游的工作没有严格的时间点,尤其是中文导游,为了游客能加点进店,经常超时工作;司机为了赶时间,经常开快车,人身安全没有保障;游客购买能力的强弱直接影响到导游和司机(司机也参与分红)的情绪,久之容易造成心态失衡,价值观偏离。”
  “导游的工作待遇方面,目前除了个别国有旅行社的在编人员有基本工资和三金保险之外,绝大多数一线导游都享受不到这些,导游绝大部分收入都是依靠进店购物和加点及外宾游客给的小费。”她说。
  本报采访到的很多导游也都表示自己没有基本工资和社会保险。

  导游薪酬制为何难落实?
  据本报了解,早在1999年国务院就曾发布《导游人员管理条例》,条例规定专职导游的工资不得低于本市企业职工最低工资标准;实行周(或日、时)工资的社会导游人员,其周(或日、时)工资不得低于最低工资的折算额;专职导游人员的社会保险费用,由旅行社和导游人员依法共同缴纳,旅行社还应为专职导游人员和临时聘用的社会导游人员购买带团 ...

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