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导游第一次带团是否给游客说自己是第一次带团?

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发表于 2013-4-7 09:32:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
一,接团后第一印象很重要,要避免这个话题。
导游缺乏经验,处理事件的应变能力和讲解肯定是比较薄弱的,但是这就要在“服务”上下功夫,让客人感受到你的真诚。

二,客人认可你之后,再透露自己做导游时间不长,但是不能说是第一次。

三,团队顺利结束后,有些关系比较好的客人,互留了联系方式。在下团后,联络的时候可以告诉他们自己是第一次带团了。
只要前期工作细致,客人认可了你,团队结束后只要客人对行程没有意见,这时候知道导游是第一次带团,不会责怪,反而会嘉奖。“第一次带团都能带这么好,真的不错。”

一点点经验之谈,希望对大家有帮助。
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