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做导游,我很幸福

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发表于 2013-4-12 07:02:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
    每个人对幸福的定义都不同,很久以前,当我还是一名学生,就梦想着有一天可以成为一个幸福的人——拥有一份自己喜欢的工作,在实现个人价值、为社会做贡献的同时,忙碌并快乐着。

    2005年,我正式步入旅游行业,成为孙树伟导游工作室大家庭中的一员。至今我还清楚地记得自己接的第一个团。那是电信部的一个考察团,虽然当时自己已积累了一些工作经验,可是突然要独自接待导游生涯中的第一个团,心中仍然忐忑不安。头一天,我像突然接到考试通知、却没有充分准备的小孩子一样,一遍遍背着导游词,重新熟悉青岛。“考验”终于来临,我仔细又小心地进行着讲解,还好团队领导很和蔼,时常与我闲话家常,我也逐渐放松,发挥自如了。同行的青岛电信部门的负责人,会穿插着汇报青岛电信部门的工作,讲到了当下、也提到了未来,这都是书本上学不到的,让我感到增长了见识,拓宽了知识面。一天的时间很快过去,离别时领导们给予我极高的评价。就这样,我圆满地完成了第一次重大接待,也和青岛电信建立了良好的工作关系,后来的几次接待,他们首先想到的总是青岛中旅孙树伟导游工作室的王佳。

    在之后的导游工作中,我一直坚信,应将自己的真实情感注入到导游服务中,通过与客人的真诚交流,把讲解内容转化为客人的情感体验。我相信人与人之间有一条心灵之路,这条路需要用心、用爱才能抵达。我爱导游这个职业,我愿用爱去铺设这条心路。与客人一起游览各地的风景名胜已成了我生命的一大部分,我知道,旅游不仅仅带给人们知识,更重要的是赋予人们一种思想、一种精神、一种价值观。

    几年前,我开始转做领队。国外的风景是美丽的,因国情的不同, ...

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