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略说导游语言

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发表于 2014-6-4 02:00:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
  导游语言,堪称旅游的第二风景。游客通过精彩的导游语言,可以增强游览的兴致,加深观光的印象,减轻旅途的疲劳和寂寞,了解到在风景名胜区看不到的许多知识,感受到宾至如归的浓郁人情味,从而留下深刻美好的记忆。   

  因此,旅游部门和导游人员,都该注重导游语言在旅游事业中举足轻重的作用,将之较为到位地“导”出去。   

  讲一口标准、熟练的普通话,是导游语言的起码要求。口头表达的语言,不像文章可以让人慢慢琢磨。游客来自五湖四海,方言各异,口音有别,惟有标准的普通话,才能使他们及时地领略到准确的意思。导游的普通话,从字音、词汇到句式,都应力求标准,不可土洋结合,掺杂进种种“苞谷味”、“红薯味”、“荞麦味”(即用普通话的发音讲方言,或用方言的发音讲普通话)。   

  进一步说,导游语言还应该是主动热情,大方灵活,幽默风趣的。“沉默是金”这句话,在这里可不适用。一接触游客,就需进入状态,问候之后,接着便得主动提出话题来讲,使游客的情绪很快亢奋起来,游兴很快浓烈起来。不要像本辞典一般,别人发问一句才应答一句,或者像小学生背书似的,把那几句记熟了的介绍景点的“台词”说毕便完事儿。季节、天气、山川、花鸟……皆可触景生情,抓为话题,生发开去,经过一番绕山绕水的步步引导,层层推演,最后归纳到旅游这个话题上来。当然,一个话题讲毕,应注意留出适当时间让游客回味、联想,不能为自己过瘾而喋喋不休,“演讲”个没完没了。讲解过程中,大可调动身上的幽默细胞,诙谐风趣,款款而谈,真正做到谈笑风生。只要不信口胡诌,打情骂俏,流于油滑与轻浮,则所“导”之语越生动越好。  

  我们还不可忽视了导游语言的准确性。对地名、物名、人名、朝代、日子、尺寸、斤 ...

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