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一位导游心中的世博游 酸甜苦辣很够味

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发表于 2014-6-25 11:18:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
    世博会举办了100多天,他们有90多天都泡在园区里。宁波与上海双城之间,这些年轻的身影一路播撒欢笑、流淌汗水。世博给他们带来的有苦楚,有焦灼,但更多的是历练,是喜悦,是成就感,是一种成长。他们就是在一线的导游。上月底,宁波市旅游局的领导专程赴世博园区探望了在一线战高温的导游。100多天来的酸甜苦辣,每个导游都有说不完的故事。

  酸:世博园里捞人

  世博园地广人多,一旦走丢,要把一名游客从几十万游客里找出来,犹如大海捞针,而导游沈洋就有这么一次辛酸经历。

  这天,沈洋带着一车游客到达世博园外,他和游客约定全天自由活动,下午4点半在7-3出口集合,为了保险起见,他一一登记下了游客姓名与联系电话。到了下午4点半,一车40名游客到了39名,惟独缺了一名60多岁的胡大爷。沈洋赶紧拨打胡大爷留下的电话。可是电话响了好几声,没人接。沈洋想着兴许是世博园里音乐声太大,没听到,于是再次拨打电话。“喂,你找谁?”电话通了,但那头传来的却是一个女人的声音。沈洋有些诧异,但还是开口问:“你好,我是这次世博团的导游沈洋,我找胡大爷,我们约定的集合时间到了,我在7-3门口等着呢。”“导游,我爸没在你身边吗?他有轻微的老年痴呆,你可一定要找到他!”原来胡大爷留的是女儿的电话。而电话那头的女儿魂魄已经吓得丢了三分。“你别急,我一定帮你找到胡大爷。”虽然嘴上安慰着,但沈洋心里却没有底,这么大的园区胡大爷会去哪里,他又该去哪里找?眼下首要的是稳住一车游客,沈洋赶紧向大家讲明情况。“大家等我一个小时,如果一个小时内找到胡大爷,5点半我们就发车一起走。如果没有找到,我留在上海继续找,你们也5点半先回。”游客们对沈洋的决定表示了支持。

  沈洋赶紧冲回世博园内找人。茫茫人海,胡 ...

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