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导游只能以“呵呵”回应的采访

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发表于 2014-6-26 06:14:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
   前段时间,60余名九寨—黄龙、峨眉—乐山旅游专线导游向四川省旅游局举报,多家旅行社在两条专线上提出零负团,团费远低于成本价,造成导游损失严重,记者就此事采访了成都中青旅:

    记者:导游称九寨三日游成本价就需要460—480元,而中青旅九寨三日游售价却只有400元。中青旅此举是否是推出零负团?  
    成都中青旅:这个不是零负团。去年国庆后新《旅游法》实施,明确禁止零负团,我们中青旅一直合法经营,不可能做违法的事。  
    导游说的成本价仅限于他们经营,比如他们拿票九寨沟门票要160,而中青旅和九寨沟有个十年购票协议,只要是我们大批量拿票,票价可以低至几十元。另外,中青旅在九寨有自持酒店,可以把住宿费用拉得很低。就是400元的团费我们都有赚,怎么能说它是零负团?

    记者:导游说大景区不会有门票折扣,而九寨最低住宿也是70-80一晚。成本不可能低于400元。  
    成都中青旅:他们在线下拿票,当然不会有折扣。我们通过线上大量拿票,可以拿到折扣。九寨住宿能有多低?我们可以做到20元一晚。所以我们完全有能力降低成本,低团费并不代表就是零负团。

    否认收过导游人头费

    记者:导游提供的计调短信显示,旅行社安排的九寨3日团可以低至240,而导游表示旅行社通过组团社卖团给他们还要收25—30元的人头费。有这事吗?  
    成都中青旅:我们从来没通过组团社卖团,也从来没收过导游人头费。

    记者:意思是成都中青旅一直自营旅行团,中青旅 ...

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