搜索

登录

没有账号? 注册

QQ登录

我是旅游人,我为自己代言

[复制链接]
发表于 2014-7-14 22:46:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
    做旅游,外行人看着似乎是一个非常光鲜的行业,但是实际上确实是冷暖自知。淡季的时候,发愁没有团,来团了,不是机票就是火车票总是会着股子急。心情总是在大起大落之间,团队在外,精神还是在紧绷的状态中度过,哪里刮了台风,先问会不会影响到在外的团队。

    适宜出行的季节到了,会议又多了。机票紧张,酒店没房,要房没房,要车没车。要么就是火车票。扎堆都去的线路,机票火车票都吃紧,经常是团队晚上的火车,下午才凑齐车票。客人说名字肯定没有问题,结果到了机场发现,名单有问题不能登机,还得想不花钱的办法把人送走,要钱改票,他就不愿意拿钱,虽然不是我们的错误。  

    明知道是15的餐标,非得要求大鱼大肉好吃好喝,要吃好住好,又不掏钱。客人一句话,想要最好的时间最好的折扣机票,难道不知道,折扣机票的时间肯定不会像全价机票一样就能随便挑。铁路不是我们的,航空公司也不是我们的,运力有限,我们也不是万能的。

    赚钱的线路,导游自然愿意带,那不挣钱的线路,客人坚持去我们也不能不管。导游在外面受了委屈,不能不插手,客人在外面丢了东西,也不能不过问,即使那全都是客人自己的问题。

    大家都上班的时候我们在上班,别人休息了,我们没有休息日。黄金周,我们忙,年末,我们忙,春游秋游,我们忙。每天的脑子都在算,赔或者赚,赚,赚了多少?每天都要保证24小时开机,处理任何发生的状况,哪怕你是在凌晨熟睡的时候,那是你的工作。天气不好,不能正常起飞,你要想办法处理;铁路管制,火车撞车,你要安慰客人。因为,你是旅游人。

    哪个旅游人没为天气原因,政府行为,航空政策调整着过急?哪个旅游人没为客人的无理取闹费过口舌 ...

亲!还有内容未显示哦!!!

注册用户 方可查看 隐藏内容!请[登录][注册]

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

!jz_sgzt! !jz_xgzt! 快速回复 !jz_fhlb! !jz_lxwm!
| 申请友链|网站地图|手机版| 导游之家 ( 闽ICP备14014826号-1 )   
快速回复 返回顶部 返回列表