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“导游被打”打的是旅游行业的脸面

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发表于 2015-5-5 03:23:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
    “导游是旅游形象代言人”;某市政府一位官员如此说。从某种意义上,我们可以认为导游是一个旅游目的地的窗口形象,其所代表的是一个城市乃至于一个民族的精神象征。

“导游被打”打的是旅游行业的脸面

“导游被打”打的是旅游行业的脸面

    配图与文无关

    近来,我接到不少导游反映,有导游在接团中屡屡被打,且打得不轻;有游客打导游,也有景区、酒店、旅游车等相关人员等频频出手,导游成了任人宰割的羔羊!一想到导游含辛茹苦的服务旅游,为旅行社挣钱,为景区和酒店送客,为游客提供细心与耐心的服务;可到头来,还要受人欺负,而让人愤恨不已!不知打人者有什么理由,又是谁给你打人的权力?若不是法盲就是文盲,打人是极其野蛮的行为,也是人性最丑恶的暴露!如果说,打人者无知;而某些对那些罪恶行径还要包庇、纵容者更是让人无法容忍!导游被打了,而委派其带团的旅行社是应该为自己的人主张正义的,至少不能让导游身体受伤还要心底流血!在倡导文明旅游的今天,对于殴打导游,不尊重导游的不文明行为,是到说“不”的时候了!

    “导游被打”,虽然是个案,打的是导游,却让所有旅游从业人员脸上蒙羞。为什么这样说,因为,我们这个行业发展不是很健康,似乎象一个人生了一场大病,且病得不轻!原本是导游作为一线服务者,其本质上是为游客提供优质服务的;然而,目前的行业的“潜规则”,以高额“人头费”越演越烈,逼着导游就范,所谓“ ...

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