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游客朋友,导游有时真的是为您好~!

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发表于 2015-6-8 06:48:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
    这几天朋友圈都在传“东方之星”本打算在赤壁停靠的,但是,游客要求赔偿未完景点以及耽误的飞机火车票的费用,处于压力,船长顶风冒险赶路。

    这些话,无法确认真假,但是,逝者为大,希望我们导游小圈内人士不要在转发此类的帖子。在生命面前,所有的一切都是轻微的,谁的对错也已经不再重要,重要的是救出那些无辜珍贵的生命。

    写这篇帖子,是希望导游和游客能够相互信任和关心,可能是社会舆论的原因,使游客对导游的敌视非常严重,而其实,很多时候,导游真的是为游客着想的。

    我记得接过一个北京团,下飞机后,我说,你们千万不要去某某地方吃饭,虽然网上名气挺大,但是,宰人很厉害,初来乍到,一是水土不服,二是被宰了,心情不好。

    但是,第二天,一个大姐阴沉着脸,把我拉到角落里,说:“导游,昨天没有听你的,真的被宰了,一条鱼要了我们五六百块钱。这事你不要告诉别人,我告诉你,只是想说,人与人之间最基本的应该是信任,是我的猜忌使我受害。”

    类似的事情,导游应该遇到很多。

    比如在景区,规定集合时间,总有人觉得导游故意压缩时间,不否认有导游的确如此,但,大多数导游会按照行程走的。

    有一个团队,规定4:30在山下集合,坐景区环保车出山,可其他人都到了,就一位大叔晚了十分钟,结果,排队半个多小时才下山,在4:35下山人数突然增多,排起长队。

    我跟老人说,我们导游做了十几年,对于时间是很有概念的,我们只是想用最合理的方式来安排大家的旅游。

   

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