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游客对导游的误解有多深?

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发表于 2015-10-9 22:26:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
    在旅游过程中,总有些不顺心的事情。遇到这些情况时,游客是怎么想的?而事实又是怎样的呢?只要大家多多了解这个行业背后的东西,我们会发现其实误会根本就没那么深。

为什么导游的讲解词非常相似?

——【错解】导游是被量产化的“机器人”,词都一样。
——【事实】导游需要经过各种培训,考核,有些基本的导游词是一样的,比如山的高度,战争的年限,领土的面积等,但,每个导游都有自己的知识和不同的语言,仔细听她们说话,并和她们配合。会看到一个不一样的导游哦。


为什么导游不让车上抽烟,丢垃圾?

——【错解】司机不喜欢。
——【事实】大巴车一般都会开空调,车内有循环系统,若是抽烟,光脚,扔垃圾,会使整个车里都异常难闻,其他游客会受到影响。抽烟也会引起火灾。


导游从不晕车?

——【错解】晕车的就不做导游了。
——【事实】有的导游也会晕车,但是,为了带团,强忍着。


为什么团队餐不好吃?

——【错解】因导游克扣餐费,给安排最差的餐厅。
——【事实】团餐地点都不是导游安排的,是旅行社和某些餐厅签订协议,然后,由导游从中执行而已。餐的好坏,也不是导游能控制的,是跟餐厅和旅行社的价格协议,以及游客的餐标决定的。


为什么不让游客坐在副驾驶?

——【错解】那是导游专座,游客不可以坐。
——【事实】副驾驶是非常危险的位置,而且容易疲累,为了游客的安 ...

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