搜索

登录

没有账号? 注册

QQ登录

旅行社低价的背后,是不被国人尊重的服务业!!

[复制链接]
发表于 2016-3-13 05:10:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
    经常有人问我:“Tony,美国的生活和中国有多大差距?”不得不说,物质层面上,中国和美国的差距在逐年缩小,但是生活在这两个国家仍旧会让你明显感觉到区别。我在美国生活了6年了,平均下来,一年回国也有个3至4次。也正是在这频繁地比对中,我察觉出了中美生活的不同之处。

旅行社低价的背后,是不被国人尊重的服务业!!

旅行社低价的背后,是不被国人尊重的服务业!!


在美国,服务行业是最“贵”的

    在中国,无论是街边苍蝇馆,还是五星级大酒店,从来就没有tips(小费)这一说,但是在美国,去买杯奶茶都要付tips,为什么?是因为美国非常尊敬服务行业。所有服务行业,无论是在美国还有所有其他发达国家,甚至像泰国这样的国家,其盈利模式都是B端(商家)支付基础费用,C端(用户)支付大量补助费用,也就是tips。所以我们可以得出结论:服务行业,是靠用户存活下来的。

    但是这些行业规矩,无一例外,在“中国特色社会主义”的社会模式下被全部打破!在中国,因为人口众多,所以大家并不认可服务的价值。现在有很多中国人认为,服务是没有价值的,这是我在为购买商品付账时包括在内。我清晰记的,3年前我去餐厅吃饭,一个中年男人对服务员破口大骂,他说我出来吃饭消费,我是应该受到服务的。当时我心里非常难受,这些服务员拿着每月2000块钱不到的工资,却经受着这些羞辱!在美国,服务员可以针对这个客人的行为诉诸法律,但是在中国,服务员只能忍气吞声地一连道歉。

    再看看我们怎么对待空姐的,还记得那个10万+的文章《飞国际航线的空姐的声讨》么?对,我们 ...

亲!还有内容未显示哦!!!

注册用户 方可查看 隐藏内容!请[登录][注册]

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

!jz_sgzt! !jz_xgzt! 快速回复 !jz_fhlb! !jz_lxwm!
| 申请友链|网站地图|手机版| 导游之家 ( 闽ICP备14014826号-1 )   
快速回复 返回顶部 返回列表