点击查看：《关于开展2023年旅行社和导游培训工作有关事项的通知》

一、培训对象是什么？

旅行社管理人员和持证导游。其中，持证导游指的是已注册电子导游证的人员。

二、培训时间是什么？

自培训通知发布之日起，至2023年12月31日。

三、培训方式是什么？

培训采取线上形式，通过全国旅游监管服务平台开展。培训对象可登录全国旅游监管服务平台网站（https://mr.mct.gov.cn）或通过“文旅市场通”“导游之家”APP等途径参加培训。

旅行社管理人员和持证导游的培训时长均为 12 学时，在规定时间内完成培训时长的人员将获得电子结业证书。

四、为什么进入系统显示错误？

该培训《通知》目前刚刚下发，部分地区尚未正式开展在线培训工作，当地培训系统可能尚未开放，或者一下子用户太多，造成服务器错误。

五、这次的培训和往年的导游“云课堂”培训有何不同？

目前导游“云课堂”（https://www.zgdaoyou.com）培训系统已关闭，后续的培训工作将全部转移到全国旅游监管服务平台（https://mr.mct.gov.cn），本质上是一样的，换了个平台而已。

六、不参加培训有何影响？

1、在线培训学习情况将计入“全国旅游监管服务平台”个人培训记录，可能影响下一年度的正常执业，以及电子导游证年审换证工作等。

2、在线培训学习情况将作为未来参加导游等级晋升、星级服务评价、“金牌导游”培养对象遴选和全国导游大赛报名等工作的重要参考。