[情况简析]旅游团队因遇大风、下雪或雾天等客观原因，造成游客不得不延长在一地的停留时间。此时，游客可能会出现抱怨、不耐烦等心理状态，作为导游员应保持良好的工作作风，加倍努力地为游客服务，并做好在延长期内的导游工作。

    [参考提示]旅游团队因遇不可抗力因素，造成游客在当地的停留间延长，虽然责任不在导游员，但是，作为旅游团队的领队、全陪和地陪都应以最快的速度向自己所属的旅行社汇报，特别是地陪要尽“主人”的职责把善后工作做好。除了要继续保持与地接社的联系外，还要按照旅行社的指示和要求去做，重新落实新的旅游接待计划，比如住房、用餐和车辆安排等。其次，要重新安排好在延长停留期内的参观游览活动，适当延长在旅游景点中的时间以及增加新的旅游景点和娱乐项目，尽量使游客玩得高兴，让他们忘掉那些不愉快的事情。同时，导游员还得提醒旅行社有关接待部门以便通知下一站的旅行社，让他们及时变更接待计划，准备迎接游客的到来。