[情况简析]景点讲解是导游员的重头戏，也是游客较为看好的旅游产品之一。为此，讲解好景点，让游客高兴满意是极为重要的。导游员要在控制时间的基础上，有效运用各种导游技巧，突出重点，讲出新意。　

　　[参考提示]在景点讲解中，导游员首先要根据不同的对象和文化层次，因人而异地选择好讲解内容。游客层次高，导游员要讲解得深一些，游客层次低，导游员可讲解得浅一点，通俗一点。在运用导游技巧上也是如此。比如，一般性的游客，导游员可多使用一些虚实结合法、问答法、借用故事法、拟人比喻法以及活用数字法，等等。而对层次较高的游客可运用画龙点睛法、制造悬念法、设置疑问法、巧妙穿插法以及含蓄幽默法，等等。导游员在讲解前，首先要有意识地“占领”最佳位置，面向游客面带笑容，既不要*游客太近，也不要离游客太远(大约离游客1米左右即可)。导游员的语音大小高低要根据当时的环境而定，手势的幅度不要过大，景点讲解的顺序也不要跨越过大(应该是从左到右，从高到低，或相反)。还有，在两个旅游团同在一个景点时，导游员切忌逞能、抢游客昕自己讲解，以免造成同行之间不必要的矛盾和误会。