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旅行社重新“招兵买马”了:导游不够用了
2022-08-02返回列表

随着暑期旅游高峰的到来以及“跨省游”的快速复苏,国内很多景区里的“导游旗”逐渐多了起来,部分导游的订单翻了一番。


为了迎接日渐升温的暑期旅游市场以及提早布局准备接下来的中秋国庆节出游高峰,很多旅行社开始“招兵买马”了。



01、景区“导游旗”增多


这个暑期,在沉寂了近半年之后,旅游业终于活过来了。最直观的感受就是许多景区里的“导游旗”明显增多了。


随着“跨省游”的快速复苏,山东济南市各景区的“导游旗”逐渐多了起来,部分导游的订单翻了一番。目前,泉水游和研学游是这个城市暑假旅游市场的主力。


“进入7月以来,我们景区每天的客流量基本上维持在五六万。”济南天下第一泉风景区相关工作人员说,“周一到周五的时候,我们景区每天的客流量能到三四万,周末每天的客流量能到六万。”


“7月份以后,我每天最多能接五六单,少得时候也得三四单。”山东95后导游小朱感慨,他的导游讲解订单较“跨省游”刚恢复的那段时间翻了一番,“现在每天都很累,但是累并快乐着。”


根据携程旅游发布的《2022年暑期旅游市场趋势报告》,今年暑期机票暑运搜索指数已追平2019年;酒旅市场回暖至去年七成,暑期跨省游酒店占比有望过半;亲子游进入暑期预订高峰期,亲子酒店预订较疫前增长20%。



02 、旅行社重新“招兵买马”


“我们一起寻找诗与远方,一起领略祖国的大好河山……”苦撑两年半以后,山东省最大的旅行社嘉华旅游通过官方微信公众号发布招聘信息,重新“招兵买马”,迎接逐渐升温的暑假旅游。 “现在又招了四五个人,慢慢恢复吧。”嘉华旅游掌舵人张明说。


“总体还行,跟去年(暑假)差不多。”张明称,“跨省游”正在快速复苏,逐渐向好的方向发展,但是疫情仍是一个不确定性的因素,“如果没有疫情,暑假旅游会非常火爆。”


山东国信国际旅行社董事长张晓国称,7月份以来,他们旅行社已经接待了两三百个外地游客,每个旅游团都是二三十人的“小团”,“如果疫情能够稳定下来,8月份应该会迎来一个高峰期。”


相比之下,山东另一家旅行社负责人则没那么乐观:“与四五月份相比,原来没有(旅行)团,现在有(旅行)团了,但是只有五六个。”由于疫情尚未完全结束,这位负责人对暑假旅游市场仍持有谨慎的态度。


03、专家:想方设法开源节流


一直以来,暑期都是传统旅游旺季,今年夏天,多地放宽跨省游限制,行程码摘星,旅游专列纳入跨省旅游“熔断”机制,核酸检测结果全国互认……在近期出台的一系列相关助企纾困、消费刺激、疫情精准防控等政策的支撑下,暑期旅游市场热闹起来,也让期盼已久的旅游从业者等到了“回血”时机。


“与四五月份相比,现在应该讲是有改善,但是站在旅游产业发展的角度来讲,还是意犹未尽。”对于暑假旅游市场升温的现象,山东大学经济学院教授、文化和旅游研究中心主任王晨光说,受到疫情的影响,整个旅游产业还没有进入一个比较稳定的发展阶段。


对于疫情防控形势相对平稳的暑假,张晓国认为旅行社应该维系好平时积累的客户资源,及时发布当地防疫政策、旅游信息,及时与同行沟通,让外地游客放心来旅游,“同时要提供比较灵活的服务方式,并提升服务水平”,“随时准备着机动灵活地开展工作,别嫌订单小。”


“无论是景区,还是旅行社,还是要修炼内功,而且要想方设法开源节流。”王晨光说。


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