据重庆市文化和旅游教育培训中心发布通知称：

受疫情影响，重庆市市文化和旅游委于11月18日发布延期和取消2022年全国导游资格考试和导游中高级等级考试的通知。市文化旅游培训中心根据通知精神，迅速启动考试退费申请统计工作。

截止于12月10日，共收到1200名考生提出导游资格考试退费和205名中高级导游等级考试考生退费申请，剩余6019名考生将继续参加考试。后续将逐步有序开展退费工作。

附相关通知：

一、资格考试

关于延期举办重庆地区2022年全国导游资格考试相关事宜的通知

各位考生：

鉴于重庆市当前疫情形势及防控要求，为保障广大考生和考试工作人员身体健康和生命安全，经慎重研究决定，重庆地区2022年全国导游资格考试延期举行。现将有关事宜通知如下：

一、原定于2022年11月26—27日举行的重庆地区全国导游资格考试延期举行，具体考试时间将按照文化和旅游部统一确定的时间另行通知。

二、考生因考试延期决定不再继续参加考试的，可申请办理报名费退还。重庆市文化和旅游教育培训中心统一受理退费申请后，将在完成相关退费流程后进行退费，请退费考生耐心等待，如有问题可电话咨询教育培训中心。具体退费操作流程为：

1.考生于2022年12月1日9:00至12月10日24:00期间登录2022年全国导游资格考试报名网站（https://c.exam-sp.com/index.html#/e/dy2022/login）申请退费。

2.考生登录后进入“我的报考”菜单，点击“申请退费”后，根据系统提示选择报考的所有科目，完成申请退费全流程操作。

3.本次申请退费操作，仅用于2022年全国导游资格考试已缴费考生退考申请，考生申请科目将默认为所报考所有科目。

特别提醒：退费申请期间未申请退费的考生，视为选择参加延期考试。退费申请提交后无法更改，已申请退费的考生在延期考试时不得补报参考，延期考试也不接受新报名参考人员，请广大考生充分考虑后决定是否选择退费。网站操作相关问题可致电技术服务热线：021—61948895，退费流程相关问题可咨询重庆市文化和旅游教育培训中心，联系人：杨老师，联系电话：023—67860025。

三、后续考试安排情况将通过市文化旅游委官方网站进行通知，请考生及时关注。因考试安排调整给考生带来的不便，敬请谅解。请广大考生配合我市疫情防控要求，做好个人防护。

特此通知。

重庆市文化和旅游发展委员会

2022年11月18日

二、等级考试

关于取消重庆地区2022年全国中高级导游等级考试相关事宜的通知

各位考生：

当前，重庆市疫情形势复杂严峻，防控工作处于最吃劲、最紧要、最关键的时期，给我市中高级导游等级考试工作带来较大风险。根据重庆市当前疫情形势及防控要求，为切实保障广大考生身体健康，按有关要求和安排，重庆考区2022年全国中高级导游等级考试取消，考生已交纳的报名费予以退还。现将退费有关事宜通知如下：

一、退费对象

重庆市报名参加2022年全国中高级导游等级考试，已成功交费的考生。

二、申请时间

2022年12月1日9:00—12月10日24:00。

三、操作流程

（一）考生访问2022年全国中高级导游等级考试退费网站：https://c.exam-sp.com/index.html#/e/cqzgjtk-2022/login，按页面提示进行登录。

（二）进入“我的报考”菜单，点击“马上报考”后，根据系统提示填报用于接收退费的银行卡卡号、开户行、联系电话等信息。

四、注意事项

（一）因缴费和退费并非同一渠道，为保证退费及时到账，请各位考生务必认真填写本人的银行卡等相关信息。考生在填报银行卡卡号时需仔细核对，开户行信息务必完整、准确，如开户行信息填写错误或不完整将导致无法退费（开户行信息可联系银行获取）。

（二）因退费须向国库系统申请后才能支付，考生填报信息后请耐心等待。

（三）为防止不法分子乘机进行网络诈骗，如提交申请后较长时间没有收到退费，建议考生主动致电重庆市文化和旅游教育培训中心咨询。

（四）为避免网络拥堵影响退费申请，建议考生尽量不要在临近截止时间才提交信息。

五、联系方式

考生在退费过程中有疑问的，可致电重庆市文化和旅游教育培训中心，联系人：杨老师，联系电话：023—67860025。退费网站操作方面的问题，可致电技术服务热线：021—61948895。

因考试取消给考生带来的不便，敬请谅解。感谢各位考生对全国中高级导游等级考试及相关工作的关注、参与和支持。请广大考生做好个人防护、保重身体。

特此通知。

重庆市文化和旅游发展委员会

2022年11月18日