自2020年1月底暂停之后,中国的团队出境游业务沉寂了整整三年,现在终于迎来了真正的转机。
1月20日晚间,文化和旅游部(下称“文旅部”)发布《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》,正式宣布“2023年2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和‘机票+酒店’业务。”同时,旅行社及在线旅游企业即日起也可开展产品发布、宣传推广等准备工作。
出境团队游解冻
“为了迎接这一天,我们整整期盼了三年。”携程团队游CEO江文表示,“长期以来,中国是全球最主要的出境旅游客源国之一,如今出境跟团游及‘机+酒’自由行的恢复,将进一步激发游客对出境旅游的消费需求,也为出境旅游提供了更便捷的方式。”
“今晚,估计很多旅行社老总都要睡不着了。”一位业内人士告诉记者。根据通知,第一批可以前往的国家旅游资源都非常丰富,中国游客也较为熟悉,疫情前各大旅行社就已在当地推出了成熟的产品和路线。
“出乎意料,这真是一份新年大礼,心情非常好!”浙江外海星空国际旅行社有限公司负责人鞠成良表示。“前两天我们圈内还在讨论,认为组团出境游预计会在今年3、4月份才会启动,没想到这么快。”他认为,接下来像泰国、越南、柬埔寨、新加坡、马来西亚等全年都可推出各类游线产品、旅游接待能力较成熟的国家,会被旅行社列为第一批组团出游的目的地。
“兔年大礼包,春天已来!”浙江省中国旅行社集团有限公司总经理章璞看到文旅部的消息后,非常兴奋。三年来,该社始终保留了出境游部门的管理层和骨干成员,现在相关业务岗位都已经重新设置,本来计划3月份开始招人,现在看来年后就要马上启动招聘了!“接下来,我相信航空、边防、海关、出入境管理部门等出境游的相关部门也会有新动作。”
消息发布后,大量游客进入同程旅行平台搜索出境游产品,出境游产品搜索量瞬时上涨超过5倍。其中搜索热度最高的境外目的地国家为泰国,泰国相关旅游产品搜索量瞬时上涨430%。此外,柬埔寨、新加坡、马来西亚和印度尼西亚也位列国内游客最关注的出境游目的地前五位。
根据相关资料显示,疫情之前,境外出游参团的游客仍占多数,跟团游依然是许多人的心头好。
中国旅游研究院《中国出境旅游发展年度报告2019》指出,2018年通过团队形式进行出境旅游的游客比例达55.24%;携程2019年的数据也显示,2019年上半年通过携程报名跟团游产品出境的游客人数同比增长43%。
20国进第一批试点名单
此次并非完全意义上对团队出境游业务的重启,正如此次通知的一个关键词“试点”,包括泰国、印度尼西亚、柬埔寨、马尔代夫、斯里兰卡、菲律宾、马来西亚、新加坡、老挝、阿联酋、埃及、肯尼亚、南非、俄罗斯、瑞士、匈牙利、新西兰、斐济、古巴、阿根廷这二十个国家成为第一批重启的目的地。
同程研究院分析,政策开放后,国内出境游市场将进入恢复周期,各海外目的地市场恢复节奏也有所差异,中国游客会首先考虑对国内游客政策更加开放和友好的目的地。此外,东南亚和南亚气候温暖的海外目的地,也是中国游客冬季出海的主要选择。
文旅部为此专门在“通知”中强调,“旅行社及在线旅游企业不得违反时间安排或超出国家名单范围开展出境团队旅游和‘机票+酒店’业务。”
从试点目的地来看,与中国宣布从1月初调整出入境政策之后,对来自中国的入境旅客所采取的态度密切相关。
比如东南亚地区最受中国游客青睐的目的地泰国,在1月初调整入境政策之后,明确提出将会对“来自所有国家和地区的入境人员一视同仁”。
比如阿联酋迪拜旅游局不久前刚刚宣布,中国公民持有效期6个月以上的护照即可免签入境。入境时,无需申请签证,且不收取任何费用,即可在阿联酋停留30天。
其他包括马尔代夫、菲律宾、柬埔寨、新加坡等亚洲国家目的地也都明确表示不会对中国游客采取针对性的政策,马来西亚还宣布在国际机场设立便捷通道,让来自中国的旅客入境时能更快速通关,同时不影响其他旅客的通关时间。
相比之下,虽然包括日韩、法国以及美国等目的地受中国游客欢迎程度甚至要远高于目前开放试点的一些目的地,但因为在当前的出入境环境下对中国游客显得并不太友好,因此并不在试点名单之内。
综合自钱江晚报、羊城晚报、华夏时报等