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文旅局长硬核喊话:“谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗 。”
2023-02-28返回列表

游客康定退房不成反被骂

康定文旅:查封、道歉、赔偿!


2月23日,有网友在短视频平台投诉康定一酒店,引发关注。


视频中的网友表示,自己在康定市一酒店预订了四间房间,紧跟着看到大雪封山的提示路牌,便申请退房。


他记得,前三间房间成功退款,最后一个房间因为接近五分钟的退房时限,商家显示在处理中,24小时内会给答复。


令他没想到的是,次日,商家以房间保留了一整晚为由,拒绝给他退款。他找商家协商,反被店家辱骂。


感到气愤的网友打算给予商家差评,点开评论区后意外发现,该商家很喜欢辱骂给予差评的顾客。


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2月26日,康定文旅发视频回应称,经多方调查取证,现作出如下处理结果:


1. 查封该酒店并责令停业整顿;


2. 向当事人及广大网友公开道歉;


3. 向当事人退款并协商赔偿。


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文旅局长硬核喊话:

“谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗 。”


甘孜文旅局长刘洪回应表示,借此机会告诉甘孜州所有的经营户,一定要诚信经营,净化市场,谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗 。


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网友点赞甘孜文旅局执行力:够硬气

“这局长能处,有事他真上!”


对此,网友几乎一边倒的支持这位“霸气”的旅游局长:


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“我就喜欢这种执行力”


“够硬气”


“最后那句,不管你是谁,真刚”


“多点这样的局长,中国旅游业才能更好发展!”


来源:综合九派新闻、新京报、四川观察等


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