“这一头是昆仑山脉，另一头就是可可西里。”近日网上一段带网友云游昆仑山的视频火了，视频中博主不仅登上昆仑山，还带网友们参观了北京奥运金牌原材料之一昆仑玉的生产基地。
短短两天时间就有3.5万网友为视频点赞，“跟着导游可以饱眼福、涨知识，辛苦了”、“太涨眼界了”。博主小庄是80后浙江人，他曾是普陀山上的一名普通导游，3年前由于防控因素他成为一名“云导游”，在网上带网友们边玩边讲解，凭借出色的表达和讲故事能力迅速走红，之后又接待过数万通过短视频而来的游客。记者联系上了小庄，听他讲述自己成为“云导游”的故事。
原本是传统导游
因防控成为云导游
小庄是科班出身，他大学读的是旅游管理专业，2006年毕业后考取了导游证，2007年开始带队。“那时候开始我就带普陀山的团了，一般是三天两晚。”小庄介绍，那时候自己的主要工作是安排行程，确保安全顺利，“从顺位上，讲解是往后的，最开始就是背诵式的讲解，后来我觉得这样很枯燥，就尝试改变讲解的模式。”小庄说，自己更喜欢陪伴式的讲解，比如我们走进一个地方，以边走边聊的形式去说故事，这样更有亲和力。
小庄从传统导游转型成云导游的契机在2020年，而且还是被动转型。“2020年因为防控原因，游客巨减。之前每年春节前后都是普陀山的旅游旺季，我经常在山上一呆就是大半月，结果那年整个旅游业都处于停摆状态，我破天荒的在家过了年，然后在家从初一待到十五，又从十五待到二月，没有游客就没有收入。”小庄坦言，那段时间自己只能靠面包和泡面度日。
“导游是没法做了，只能做云导游了。”小庄笑称，如果在2020年的夏天来过普陀山，会发现一个神奇的场景：游客寥寥无几，而遍地都是拿着自拍杆的云导游，他们对着镜头讲解普陀山的景点及文化故事，镜头另一端则是待家里的云游客。起初，冰冷冷的镜头让小庄觉得十分尴尬，他的第一条视频一分多钟，他硬着头皮拍两天时间才拍成。“我平常都是在和游客的互动中完成讲解的，让我一个人对着镜头就很不适应。”
拍短视频走红
跑通短视频成团模式
好在小庄很快克服面对镜头的尴尬，凭借扎实的讲解功底和出色的讲故事能力，小庄在众多云导游中脱颖而出，短短几个月时间，他就在短视频平台上积累了十万粉丝。2020年8月，小庄在视频中发出了约团邀请，说自己在4天后将带团，欢迎大家报名。这个想法相当大胆，一方面，“短视频成团”在当时是一种全新模式；另一方面，普陀山旅游没有完全恢复，来的人很少。
“当时我心里也没有底，也想过没人来，或者就来个把个人的情况，但人再少也要带，我得踏出这一步。”最终旅游团来了24人，完全超过预期，在和最后一位游客确认完信息后，小庄有些激动，“我没想到，这条路居然可以走得通。”在约团结束后的视频中，小庄提到这次约团很顺利，还特地提到一位上海大哥，“结束后这位大哥原本是要直接开车返回上海的，他得知有四位团友要从宁波坐动车，就主动让四位团友搭了车把他们送到了宁波。”随后这位大哥也在视频下留言，“非常愉快能通过你的团认识天南地北的朋友，我去普陀山很多年了，这次收获很大，你的讲解让我受益匪浅。”其他网友也纷纷留言鼓励小庄，“你不仅专业负责，而且善良，以后一定会越做越好的。”
如今，小庄已经接待过数万名通过短视频平台成团的游客，小庄自豪地告诉记者，“我现在是周一周二带团，团队里可以说100%的客人都是冲着我来的。”有网友认为，小庄本质上也是一位带货博主，只不过他带的“货”比较特殊，一个是普陀山的景色，另一个则是小庄自己。
@普陀山小庄 的直播间
如今已有五百万粉丝
坦言不会离开这个行业
小庄介绍，从短视频平台而来的游客都是清一色的年轻人，他们对耳熟能详的故事并不感冒，对各种购物套路非常排斥，他们更喜欢去网红地打卡，然后去社交平台上分享。“我从业以来，游客的跟团意愿是持续降低的，所以说我必须做出改变。”教科书般的解说词已经不能满足游客的诉求。小庄又开始翻看《普陀山志》，1000多页的专业书籍几乎翻烂，将普陀山上的每个角落、每个典故都烂熟于心；他也在从日常经历中寻找灵感……
小庄透露，自己在短视频讲解中并不会“留一手”，他认为云游玩不可能替代实地游玩，“区别之处可能在于，现在游客可能要先云游玩一下，觉得好，才会来实地游玩。”如今，小庄在短视频平台上有超过五百万粉丝，也成立了自己的旅行社。在闲暇时间，小庄会“带”着粉丝们去其他地方云游，比如文中开头提到的昆仑山等。不过他的“大本营”，还是在自己待了十几年的普陀山。
小庄坦言，以自己目前的粉丝量，如果单纯去做直播带货收入会比现在高很多，但自己仍不会离开导游这个行业，“现在很多游客、包括很多同行都非常认可我们，未来我肯定会继续在这个行业深耕下去。”
“近几年游客的跟团意愿是一直在下降的，因为游客体验并不好。许多旅行社以低价团费吸引游客，转而从购物、餐饮、住宿上获取抽成，最后往往闹得很不愉快，许多被爆出来，导致人们对跟团游的印象很差，我希望通过自己的努力去改变这个印象。”
来源：扬子晚报
