近日,一位网友声称她想找女性拼团旅游,但被四川一家旅行社当成男顾客猎艳。该旅行社的客服称:“有女生,但年龄太大,怕不合胃口。”面对此指责,旅行社的老板表示已经开除涉事员工,并对此事表示道歉。
旅行社被指“用女性揽客”有女生,但年龄太大,怕不合胃口
这起事件的曝光引发了公众的关注。许多人批评该旅行社在招揽顾客时存在性别歧视和不专业的行为。旅游业作为服务业,应该以客户需求为出发点,而不应该以性别作为区分,更不应该使用低级别的言论和招揽方式。
7月26日,该旅行社就此事发布道歉声明称:7月25日,员工刘某在与顾客沟通时用词严重不当,此行为系刘某的个人行为。目前已将其开除,并扣除全额绩效。
企查查APP显示,该旅行社关联公司为四川畅游星宸国际旅行社有限公司,成立于2023年1月4日,成立时间仅半年,注册资本108万元人民币,付某东担任该公司法定代表人、执行董事及经理职务,由程某林全资持股。