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4年间,导游人数减少近4万人!从业者:游客都通过网络预定自费项目了...
2023-08-16返回列表

随着国内旅游爆发式复苏,近期很多地方突然各种缺导游,高价求导游。不禁让人好奇,导游究竟去哪里了?


根据近4年文化和旅游部发布的《全国旅行社统计调查报告》显示,2019年签订劳动合同的导游人数为121710,但这个数值在2022年下降至82047。4年间,导游人数减少近4万人。


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形成强烈反差的是,目前在抖音平台上进行文旅导游创作的“文旅达人”规模超365万。据抖音生活服务酒旅行业相关负责人透露,目前1万粉丝以上创作者数量超过20万,100万粉丝以上创作者超2000人。很多文旅达人正是在这四年里发展壮大的。


导游“似乎”都去线上了


眼下正是暑期旅游旺季,由于网购机票、景点门票等非常方便,自由行的游客增多了,而旅行社的生意并没有想象中那般火爆。


云南一旅行社负责人杨女士介绍,今年“五一”节后至6月中旬,他们很难将玉溪游客组成团出游,旅游似乎进入了散客模式时代。另外,要利用好玉溪的现有资源引客入玉,很多流程和产品也还没准备充分。加之机票、酒店、景点门票等价格十分透明,尤其是自媒体营销平台丰富,自由行客人增多,传统旅行社生存难,亟待转型发展。


网络预订渠道广、订单多,客观上“冲击”了旅行社的项目推广。今年5月,玉溪市一家旅行社组了一个30人的团到广西北海和桂林两地旅游。在北海时,地接导游推荐了一个200多元的自费项目,仅有4人报名,其余人员通过抖音等平台低价购买了同样的项目。“当地的司机、导游给我们提供了服务,但如果大家都只享受服务而不买新单,那传统业务就做不下去。”从玉溪带团回来的导游张女士介绍,她在抖音平台看到一个旅游直播达人的销售业绩——一个人超过一群人,月成交5000单。


这几年,做着线上导游自媒体的人不在少数,他们每天穿梭在景区内,通过自己的专业知识,向屏幕对面的“云游客”介绍着景点。这是其中一类短视频导游。他们凭借着极为出色的个人讲解和引人入胜的扎实内容,吸引着大波粉丝。在成功打造了个人IP之后,部分人会成立属于自己的旅行社,将线上流量转化为线下旅行团,从而源源不断地获得游客与收益。


以抖音为例,有佛教名山导游普陀山小庄,有45岁开始新事业的小黑诸鸣,有2年爬泰山200多次的泰山娟姐,有追云逐日4200小时的黄山查理……


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主流的线上导游发展模式,是大多网红导游背靠一家正规的旅行社,旅行社承接着旅行团的业务。可以说,这是传统的旅行社在社交媒体平台的线上化。通过直播、短视频等方式,打通线上业务,拓宽获客渠道,为旅行社带来收益。


短视频导游,或者说“直播+文旅”的发展模式,更应该用辩证的眼光来看。天津市导游分会副会长林菲认为,在与线上融合的过程中,提升了社会对导游的美誉度。“


过去,人们可能普遍认为导游的工作只是买票和带团,但没想到在短视频中,导游们的形象被树立起来,形成了一个旅游IP。导游的角色不再是可有可无、位于产业链底端的角色,而是成为了一种专业人才。


综合自21世纪经济报、玉溪日报


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