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那些待岗的导游们在做什么?
2022-01-07返回列表

我喜欢《岁月神偷》里的一段话,鞋字的繁体字是半边难,半边佳。我们行走着也是一脚难,一脚佳,但是总能到达目的地。



1,微微是一家小旅行社的经理。是个很贴心的人,只要告诉她想去的地方和自己的预算,她总会帮你选出满意的方案。年前,我找她预定过年的旅游项目,她帮我定了年初二出发的主题公园休闲游。


疫情来了。我问微微:“能退还多少钱?”


微微说:“现在退最多一半钱,如果主题公园游取消,可以多点。”


我相信微微,等着她给我处理。


年三十晚上,我收到一笔转账,微微把钱全额退我了。


后来我看她在朋友圈解释,旅游线路退款,得一个个处理,一步步来。我知道她特别负责,讲信誉。现在,她肯定非常辛苦和为难。


慢慢地,2月底开始复工了,朋友圈多了不少做微商的。有一天,微微也在发信息,口罩、眼罩之类的,有一天她卖起了水果,我就下单了。


那时快递还没有恢复正常,下单几天后才收到水果。她问我怎么样?我说挺好的。其实有两个水果烂了。


不久前我问微微:“你的旅行社现在怎么样?”


一向自信满满的她有些无奈:“很难。房租、工资都要支出。做副业吧,卖水果利薄,还得投入时间学习。现在省内旅游有补贴,但是还没有热起来。我们还在等消息,希望旅游能全面开放。”


也许不久的将来,我又可以参加微微的旅游线路了。



2,如果说微微是惨淡经营,小乐就是自谋出路了。


朋友和我说:“我同学两夫妻都是做导游的,近半年没收入了,想卖下老家的梅干菜。”我说好,就拉小乐进了我的微信群。


小乐是新杭州人,老家在嵊州,毕业后来杭州做导游。认识了同样在杭州做导游的湖南小伙子,两人就成家了。20年的打拼,在杭州安了家,生了两个女儿,大女儿上民办初中,小女儿上小学。


做导游非常辛苦,但是只要肯吃苦,还是能赚到钱的。小乐夫妇因为要照顾孩子,挂靠在导游服务公司,做一日游导游。没有工资,靠带团收入。社保是按照灵活就业人员政策自己交的。20年做下来,两人都有很好的经验和口碑,每人月收入能有万把元。


疫情发生后,小乐一家四口回了老家。山上空气好,还可以陪陪父母,虽然有点焦虑,想想家里人难得有长时间在一起也是安慰。


时间一长,小乐有点不安,没有了收入,学费、社保,一点都不能少。吃住在父母家,也于心不安。3月,山上的野茶出芽了,那是高山的云雾茶,小乐的母亲天天去采茶。小乐以前都是带给同事喝的,现在也试着在朋友圈卖卖看。


清明后,山上的小野笋拔节而长。小乐的老父亲每天四五点起床去山上拔笋。太阳出来的时候,麻袋背下来,小乐帮着剥笋煮笋做笋干。聪明的小乐在网上看到多味笋干花生,她也学会了做,本来是当作买茶附送的小礼品,没想到却成了最受欢迎的零食。


5月,孩子们复学了,小乐带着孩子回到了杭州。丈夫就在老家帮父母种地干点农活。她在杭州,在朋友圈里卖农产品。她负责接单,丈夫负责在老家发货。


我问小乐,有没有想过改行?


小乐说:“有些年轻的导游去找别的工作了,也有在家里待着,难熬的除了我们导游,还有大巴车司机。好多人改做滴滴、骑手。哎,能做啥就做啥,反正总要养活自己。”


3,我还认识一位导游,燕燕,在一家国企下属的旅行社工作。3月,她让我做一份有奖调查。题目很多,记得有“疫情结束后你最想去哪儿”等等,奖品是50元的抵价券。我还用这旅游券,参加了杭州湾花海一日游,一车只坐60%的客人,查健康码,测体温,自带干粮。公园很大,人不多,也是不错的体验。


5月,燕燕的旅行社开始做“浙江人游浙江”项目,政府和企业都有补贴,价格很优惠。燕燕的旅行社以前是做团队旅游的,国外和国内长线,现在也开始做散客拼团游了。她所在公司的导游,虽然有底薪,但还要是靠带队补贴。有的年轻人就开始另谋出路,他们的专业素质和业务能力都强,也能在酒店、饭店找到工作。大多数人就打些零工,期待将来旅游业好转了再回来。


4,今年5月,我报了“浙江人游浙江”的一个团。同行的人多数和我一样,都去过这些地方,胜在价格便宜,出去透透气。我们一辆车上有三个导游,真是VIP待遇了。三个导游的服务非常好,“叔叔阿姨”叫得比自己的孩子都要亲热。回杭的路上,叫小龙的导游说:“叔叔阿姨们,我带了一箱特产,也算赚点辛苦钱。”他拿出一箱红枣。


在这以前,我是很讨厌导游在车上推销的。这次,我也买了包枣子。


5,作为在非典中经历过下岗的“前浪”,我对后浪们致以深深的敬意。他们在这飞速发展的时代成长,有着我们所没有的视野和自信,不抱怨,不懈怠,努力地自救。她的朋友圈旅游信息开始多起来了。小乐希望一日游像往常一样兴旺,她的农产品生意也越来越好,似乎开发了自己潜在的技能。燕燕,集团的其他业务都恢复了,也带动了旅行社。至于小龙,下一个团要开始带了。


自助者天助之。我喜欢《岁月神偷》里的一段话,“鞋”字的繁体字是半边难、半边佳。我们行走着也是一脚难,一脚佳,但是总能到达目的地。


来源:杭州日报


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