7月6日，宁波一家旅行社的导游鲁婉玲刚结束东钱湖三天的疗休养团队游行程，没有丝毫的休息时间，就奔赴杭州去接待下一个疗休养旅行团。

“进入7月以后特别忙，许多教师群体的疗休养团队集中在这个时间段发团，再加上暑假期间亲子出游需求增长，所以我这几天基本上没有休息日。”鲁婉玲说。

同日，该旅行社导游部经理邱峰收拾好行李，准备去栎社国际机场。“太忙了！连我自己都顶上了。”邱峰说，本来他是不需要带团的，但是公司里其他导游的日程都已经排到月末，所以他也重新回到了团队游的一线。

团队游持续“升温”

这个暑期，与气温一起飙升的是团队游市场热度。“7月刚过了几天，我们这个月就排了300个团左右，目前还是以周边游为主，宁波大市范围内的象山、宁海和慈城以及省内的安吉、千岛湖和湖州都是现在比较热门的目的地。”邱峰告诉记者，面对增长的旅行团数量，他们旅行社的导游现在不是在带团，就是在去带团的路上。然而这还不够，还需要外借兼职导游，才能填补当下导游人数的空缺。

除了数量陡增的旅游团让导游们忙得不可开交，热门目的地周边的酒店、餐厅也是“一位难求”。“酒店有些房型已经全部满房，现在根本预定不到。”鲁婉玲说，大多餐厅也需要提前预定，否则到了饭点，餐厅的工作人员根本忙不过来。

鲁婉玲（左）在带团途中

石樟君是一位杭州双语导游。上半年，行业不景气，石樟君一个月只能带上一个团队。春季正值西湖龙井上市，空闲的时间，他就和开茶园的堂姐一起卖龙井茶，曾经的旅行团老客户们成了他卖茶叶的“新客户”。六月开始，石樟君明显忙碌了起来，一个月带了12个团，几乎没怎么休息。

从6月开始，鼓励开展省内跨市游、行程卡取消“星号”……一系列好消息为暑期旅游市场注入了活力。对于导游们来说，现下的忙碌是真实的，也让他们感到久违的喜悦。“我希望以后都能像今年7月这样，即便非常忙碌，一个接一个的带团，但是心里很安定。”鲁婉玲说。挂了电话，她简单地收拾了行李，又向着另一个目的地出发。

有些事情，一时回不去了

大徐是一名黄山导游，疫情期间转行直播，游客回来以后，大徐的同事们有不少放弃了直播，开始回去继续做导游带团。但是，仍然有十几位黄山导游继续户外直播，大徐就是其中之一。

6月以后，有旅行社联络大徐询问他是否有意愿接团。大徐纠结了很久，也和不少业内人士聊了聊，最终还是选择直播。一方面，他担心疫情反复，游客也许会再度流失；另一方面，他已经累积了4万粉丝，他觉得放弃太可惜，平台推流也有一定规律，一旦停播就要从头再来。

除了线上直播，在导游们看来，旅游行业的另一个趋势就是小团定制化旅行，即“去旅行社化”。大型旅游团的人数较多，对于谨慎的出游者来说风险更大。另外，跨省旅游的“熔断”机制，对依托于旅行社的大型团队出游也产生直接影响。“

从导游角度来说，小团队定制化旅行的收入明显高，但对于导游的要求也相应提高，比如服务上要更加细致周到，对各个地点的人文历史都非常了解。”石樟君说。

综合自上观新闻、宁波日报