处理步骤 

①配合领队做说服工作，劝其随团继续旅游。 

②若接待社在该游客“会友未成”的问题上有失误之处，应没法弥补。 

③若劝说无效，可满足其要求，但应说明“未享受的综合费”按规定不能退还。 

④可协助其办理分离签证，重订航班、机座，办理其它相关手续。但所有费用均应由旅游者自理。