处理步骤 

①向客人说明，佰生人贸然进入居民家中属于不礼貌行为，突然遣访容易引起不必要的麻烦和误解。 

②向客人解释，在旅游项目中可以安排家访，但必须事先安排。 

③提醒客人尊重当地风俗习惯. 

④若执意要家访，必须先与居民联系接触，说明情况。征得同意后，方可进入。