全国导游资格统一考试报名系统使用手册
一、提示信息
请考生使用WINDOWS 标准IE10 版本及以上浏览器或Webkit 内核浏览器（例如 360 浏览器极速模式或Google Chrome 等）访问报名系统。
二、报考流程
三、操作介绍
登录报名系统注册报考：
1.考生进入全国导游资格考试网上报名系统，系统首页如下图（2-1）：
（图 2-1）
2.考生在首页的“报考省份”入口处点击选择需要报考的省份进行注册登录，如下图（2-2）：
（图 2-2）
3.点击“马上注册”按钮，进入到注册页面，如下图（2-3）：
（图 2-3）
4.考生可通过手机号码或电子邮箱进行注册，在收到短信或邮件后，将验证码填写后，点击“下一步”按钮，进入注册信息填写页面， 如下图（2-4）：
（图 2-4）
5.全部填写完成后，点击“下一步”按钮后，系统将出现注册成功提示，如下图（2-5）：
注意：考生只能选择文化和旅游部考试通知中规定的其中一种证件类型注册及报名，考生如使用多个证件类型注册报名，或在多地重复报名，则报名无效。
（图 2-5）
6.考生注册成功后，点击“返回首页”按钮后，进入报名须知页面，请考生仔细阅读相关报名要求等注意事项，如下图（2-6）：
（图 2-6）
7.在阅读完须知后，点击“我同意”按钮，进入考生信息采集页面，如下图（2-7）：
（图 2-7）
8.考生需完善基本信息、通讯信息、教育信息及从业信息采集（如报考加试考生，需填写原资格证号）。全部填写完毕后，点击“下一步”按钮，进入资料上传界面，如下图（2-8）：
（图2-8）：
9.每类上传资料均有格式要求及相关说明，请考生仔细阅读红字提醒，并在报考前仔细阅读本省相关考试公告，提前准备好上传资料：
1、免冠证件照的具体要求：
上传照片为近期1寸白底免冠证件照照片； 尺寸：宽：285 像素；高：385 像素；
支持照片类型：jpg、png、jpeg；
照片文件大小必须在小于 1MB，电子照片不得进行任何修饰；
2、学历证明的具体要求：
【初试类报考考生】必须上传学历证明照片；
【中等职业学校旅游类专业的 2021 届毕业生】必须提供学校开具的带公章的在校证明文件，证明文件中需体现入学时间、毕业时间及专业；
3、有效身份证件的具体要求：
要求使用扫描件或拍摄照片身份证件占满画面；
4、原导游资格证书的具体要求：
【加试类报考考生】必须上传原导游资格证书照片（体现资格证书编号）；
5、其它上传资料的具体要求：
除以上资料，其它上传资料请以各省市考试公告为准，如少传漏传，资格审核将不会通过；
10.在上传所有资料后，点击“下一步”按钮，进入科目选择界面， 如下图（2-9）：
【初试类报名考生】需同时报考笔试机考和现场考试；
【加试类报名考生】仅需报考现场考试；
（图 2-9）
10.在选择完报考科目后，点击“下一步”按钮，进入考区选择界面，如下图（2-10）：
（图 2-10）
11.在选择完考区后，点击“下一步”按钮，进入报考信息界面， 如下图（2-11）：
（图 2-11）
12.考生在核对信息无误后，点击“提交报考信息”按钮，在下图（2-12）中承诺上传的所有资料均真实有效，如有虚假需承担一切责任。
（图 2-12）
13.点击“确定”按钮后，考生即报考成功，考生可点击报名首页的“我的报考”按钮，实时查询资格审核状态，在审核通过前可以修改个人报考信息，如下图（2-13、2-14）所示：
备注：考生修改信息后，请务必在【确认信息】页面提交报考信息，否则报考无效。
（图 2-13）
（图 2-14）
14.资格审核
本次资格审核均为网上审核方式，具体审核要求请参照各省市公告。
备注：审核通过之前个人信息及报考信息可以自行修改，审核通过后考生的个人信息及报考信息均不能修改。
15.交费
考试均为在线交费方式。资格审核合格的考生，方可交费。交费成功后，考生因个人原因不能参加考试的，不予退费。
常见问题解答
问：以前注册的账号是否可以沿用？
答：去年注册的账号可以沿用，直接使用“证件号码”和“密码”登录即可。
问：不知道登录账号怎么办？
答：登录账号为注册时填写的证件号码。
问：忘记登录密码怎么办？
答：点击网站登录窗口下方的“找回密码”按钮，有“手机找回”和“邮箱找回”两种方式，选取一种方式按系统提示输入相关信息获取验证码后，即可修改密码。
问：系统中提交的照片必须要求白底的吗？
答：网上提交的照片必须为近期1寸白底免冠标准证件照，其他要求如下：
1）尺寸：宽：285像素；高：385像素
2）格式：jpg、png、jpeg
3）大小：必须在1M以下
问：报考时需要上传的其他资料是啥？
答：这个不一定要填的，要看所在省份报考公告里面有没有提及需要上传其他资料，有的话按要求上传，没有就不需要 。
问：报考时考试方式初试和加试有什么区别？
答：加试针对的是已经获得中文导游资格，需要考取外语语种的考生，只考科目五（导游服务能力），不用再次参加笔试；剩下的所有考生都是选择初试，不管之前是否报名过。
问：报名信息填报错误可以修改么？
答：审核通过之前个人信息及报考信息可以自行修改，审核通过后考生的个人信息及报考信息均不能修改。
备注：
Ø 如证件号码填写错误，考生可使用正确的证件号码重新注册；
Ø 如证件类型或考生姓名填写错误，考生可使用在线客服功能，通过客服进行后台修改；
Ø 其余报名信息在审核通过前均可由考生自行修改。
问：报名的交费标准和方式是什么？
答：请查看所报考省份的报名通知。
问：我已经完成报考了，目前资格审核还未通过，报名截止后，还能修改报考信息（考生个人信息、相关资料、考试城市及考试科目）吗？
答：报名截止后（资格审核截止前），对于已经完成报名的考生，只要资格审核还未通过，除报考省份、个人姓名及证件号码外，其余的个人信息及报考信息均可以修改，但在资格审核通过后，所有信息均无法修改。
问：错过了网上报名，可以现场补报吗？
答：不能。
问：我已经注册过账号了，但还没有上传相关资料，报名截止后还能上传吗？
答：不能。
