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2022年全国导游资格、等级考试考生退款流程及操作说明
2022-11-20返回列表

考试延期或取消决定不参加考试的考生,可申请办理报名费退还。


一、2022年全国导游资格考试退款说明


因考试延期决定不参加考试的考生,可于11月28日9:00至12月4日24:00申请办理报名费退还,待统一受理审核后,报名费用将按原缴费路径退还至支付账户,请退考人员耐心等待,可随时关注自己支付帐户的退款信息。退款后,考生将不能参加2022年全国导游资格考试考试。


1.请考生登录2022年全国导游资格考试报名网站(https://c.exam-sp.com/index.html#/e/dy2022/login)申请退款。

2.考生登录后进入“我的报考”菜单,点击“申请退款”后,根据系统提示选择报考的所有科目,完成申请退款全流程操作。


注意:


1、本次申请退款操作,仅用于2022年全国导游资格考试已缴费考生退考申请,考生申请科目将默认为所报考所有科目。


2、12月4日24:00报名费退还申请截止后,将无法更改退款申请结果。12月4日24:00前未申请的考生,将视为继续参加考试,报名费不再退还。考试具体举行日期另行通知。


3、退款后,考生将不能参加2022年全国导游资格考试考试。


4、退款只适用于考试延期或取消地区,准考证打印延期或正常举行考试地区不可申请退款,除非后续延期或取消。


5、考试退费属于各省统筹规划,退款流程较长,请耐心等待。


6、如有疑问可致电技术服务热线:021-61948895,或咨询所报考地区(省级)文旅厅。


二、2022年全国中高级导游等级考试退款说明


因考试取消,考生已交纳的报名费用将按原缴费路径退还至支付账户,请各位考生耐心等待,可随时关注自己支付帐户的退款信息。如有疑问可致电技术服务热线:021-61948895,或咨询所报考地区(省级)文旅厅。


注意:不需要线上申请!不需要!(除了重庆地区)


附:(重庆地区)申请退款流程


一、退费对象


重庆市报名参加2022年全国中高级导游等级考试,已成功交费的考生。


二、申请时间


2022年12月1日9:00—12月10日24:00。


三、操作流程


(一)考生访问2022年全国中高级导游等级考试退费网站:https://c.exam-sp.com/index.html#/e/cqzgjtk-2022/login,按页面提示进行登录。(二)进入“我的报考”菜单,点击“马上报考”后,根据系统提示填报用于接收退费的银行卡卡号、开户行、联系电话等信息。


四、注意事项


(一)因缴费和退费并非同一渠道,为保证退费及时到账,请各位考生务必认真填写本人的银行卡等相关信息。考生在填报银行卡卡号时需仔细核对,开户行信息务必完整、准确,如开户行信息填写错误或不完整将导致无法退费(开户行信息可联系银行获取)。(二)因退费须向国库系统申请后才能支付,考生填报信息后请耐心等待。(三)为防止不法分子乘机进行网络诈骗,如提交申请后较长时间没有收到退费,建议考生主动致电重庆市文化和旅游教育培训中心咨询。(四)为避免网络拥堵影响退费申请,建议考生尽量不要在临近截止时间才提交信息。


五、联系方式:


考生在退费过程中有疑问的,可致电重庆市文化和旅游教育培训中心,联系人:杨老师,联系电话:023—67860025。退费网站操作方面的问题,可致电技术服务热线:021—61948895。


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