特别提醒：

1.本次供考生填报的退款网站，并非原先的报名网站，考生切勿登错。退款网站地址：https://c.exam-sp.com/index.html#/e/tk2022/login

2.银行卡持卡人必须为考生本人，非考生本人实名制银行卡将无法接收退款；银行卡开户行行名请填写至发卡行所在营业部或网点（XXXX银行XX市XX支行XX营业部），例如：中国建设银行XX市XX支行。

3.本次退款信息填报操作，仅用于2022年全国导游资格考试考试已申请退款的考生，考生申请科目将默认为所报考所有科目。如有疑问可致电技术服务热线：023-67860025、021-61948895。

4.退款信息填报系统开放的截止时间为2022年12月18日24:00。截止时间后，考生将无法填报退款信息。

5.请考生务必认真填报个人退款信息，特别是考生姓名、银行卡号、银行卡开户行行名等信息，要反复核对，确保准确无误。特别是“银行卡开户行行名”，一定要向发卡行咨询。由于银行卡持卡人姓名、银行卡号、开户行行名等信息错误，将导致无法接收退款，由此造成的后果及损失，概由考生本人自负。

具体操作步骤如下：

进入“我的报考”菜单，点击“马上报考”后，根据系统提示填报用于接收退费的银行卡卡号、开户行、联系电话等信息。

确认银行卡账户信息准确无误后，点击“提交”，完成退款信息上传全流程操作。