各位考生：

根据《国家旅游局办公室关于完善“导游人员从业资格证书核发”行政审批事项有关工作的通知》（旅办发［2015］202号）要求，为做好我省《导游资格证书》核发工作，现将领取证书相关事项通知如下：

一、领取条件

1.参加2024年（包括2024年以前年份 ）全国导游资格考试成绩合格的考生；

2.须提供本人有效《身份证》（含《港澳居民居住证》、《台湾居民居住证》或《台湾居民来往大陆通行证》等身份证件）原件、学历证书原件（中等职业学校旅游类专业2025届毕业生，须取得毕业证书后，方可申请领取）；

3.已取得《导游资格证书（中文）》，报考外语语种且考试成绩合格的考生，需提供本人有效身份证件和《导游资格证书（中文）》原件。

4.考生的考试成绩当年有效。考生领取证书时需提供与报名信息一致的材料原件，供发证人员核验。

二、领取地点

湖南省政务服务大厅（湖南省长沙市天心区银杏路6号）二楼D18号窗口。

三、领取流程

通过设在湖南省政务服务大厅二楼的立式叫号机或咨询服务台人工取号；

进入叫号机取号页面，选择点击“普通叫号”——“文化旅游厅”——“旅游业务（D18）”，按提示输入本人移动电话号码并刷《身份证》原件获得排队序号，前往D18号窗口附近休息区等待叫号办理业务。

四、领证时间

2025年4月23日至12月31日的法定工作日均可现场领取。工作时间上午09:00--12:00，下午13:30--17:00。

五、咨询电话

黄女士，0731--82213011。

六、特别提示

为方便考生，湖南省文化和旅游厅决定开展集体领取导游资格证书便民活动。相关内容可以登录湖南省文化和旅游厅政务网站查询或咨询当地市州文化旅游广电（体育）局、导游协（分）会（联系方式附后）了解。

湖南省文化和旅游厅

2025年4月21日

附件：各市州导游协（分）会联系一览表

序号	市州名称	单位	联系方式	备注
1	长沙市	长沙市导游协会	0731-85058845
2	株洲市	株洲市旅游协会导游分会	18670236616
3	湘潭市	湘潭市导游协会	0731-55599557	17707421596
4	衡阳市	衡阳市旅行社协会导游分会	0734-8250788
5	邵阳市	邵阳市旅游协会导游分会	13789131050
6	岳阳市	岳阳市旅游协会导游分会	0730-8258116	13607305128
7	常德市	常德市导游员协会	13786675506
8	张家界市	张家界市旅游协会导游分会	0744-8208978
9	益阳市	益阳市旅游协会导游分会	0737-4391111	13107079968
10	郴州市	郴州市导游协会	0735-2337778
11	永州市	永州市旅行社协会导游分会	18307488836
12	怀化市	怀化市旅游协会导游分会	13974548937 0745-2787267
13	娄底市	娄底市导游协会	18075678080
14	湘西州	湘西州导游协会	13787910520