关于这个问题,需要区分2种情况:
一、旧手机号可用,可接收验证码:
如果原来注册的旧手机号可以接收验证码,导游可以用原手机号登录导游之家web版(https://tourguide.mr.mct.gov.cn),点击“设置”—“设置手机号”—“修改手机号”,输入原手机号码接收到的验证码,并填入新手机号码。这样以后才可以通过新手机号登录、找回密码。
二、旧手机号不可用,接收不了验证码:
变更流程:
✅ 下载最新版“全国导游之家”APP(版本号3.0.7以上)
下载完成后,进入APP点击【我的】开始登录。
下载地址:全国导游之家APP
✅ 实名认证登录
点击【实名认证登录】,填写姓名、身份证号、导游证号和原注册手机号(缺一不可)
✅ 人脸识别登录
按要求通过人脸识别登录。
✅ 修改手机号
点击【我的】-【修改密码和手机号】
✅ 填写新的登录手机号
填写新手机号,用于以后登录使用
提醒一下,通过人脸识别修改登录手机号,需要填写姓名、身份证号、导游证号和原注册手机号(缺一不可),如果按以上操作还是无法修改手机号,就只能联系注册地所在文旅局申请变更登录手机号,或者委托挂靠单位(旅行社或导游协会)向注册地文旅局申请变更注册手机号。
注意:如果已用新手机号重新注册,请用新手机号在电脑浏览器上登录导游之家web版(https://tourguide.mr.mct.gov.cn),进入后选择注销,否则将无法变更为新的登录手机号。