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91.要做到言之有神,导游员该怎么办
2022-05-12返回列表

    [情况简析]一名好的导游员除了本身应具有良好的文化素养、气质和风度外,语言传神是必不可少的。“言者有神”、“言必传神”,将使导游员的讲解具有神奇独特的魅力。但是,如今有不少导游员在这方面的表现不够理想,特别是那些涉外导游员更是如此。当然,要做到言之有神是有个不断努力的过程,也只有在长期的工作实践和学习中锻炼成熟。


    [参考提示]一般来说,言之有神要有两个方面的具体内容:一是导游员的讲解应具科学性、知识性、趣味性和艺术性等,其讲解内容要经过综合性的提炼并形成为一种艺术,让游客得到一种艺术享受。例如,一批游客游览济南的趵突泉时,导游员并没有把该处的景色讲得如何美如何妙,只是运用源源堂的一首叠字联:“佛脚清泉,飘飘飘飘,飘下两条玉带;源头活水,冒冒冒冒,冒出一串珍珠。”许多游客一听,用不着导游多解释便会产生好奇心,游兴大增,紧跟导游员前往参观游览了。另一方面,导游员要善于掌握自己客人的神情变化,宛如评弹艺人在表演一样,哪部分内容是听众喜欢听讲的、感兴趣的,哪部分内容又是不愿听讲的,听众眼神是否走错道,是否有人在打哈欠……这些情况都要随时掌握,并及时调整所讲内容。导游员有声有色的精彩讲解是建筑在游客兴趣基础上的,即使是导游员认为最富有神奇和特色的讲解,若在一群毫无兴趣的游客面前,也将会变得废话一堆。由此可见,言之有神也应有个针对性的问题。


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