“云南民族村作为我省老牌景区,基础条件不错但客流量不够,要深刻反思工作不足在哪?游客为什么不来?”日前,云南省委领导率队在昆明检查疫情防控工作,调研推动旅游业快速恢复,在云南民族村如是说。
目前,云南书记要求反思游客为什么不来的相关话题在网络上引发了广大网民热议。
图:网民评论分布图
一是表示“黑导游”是主要原因,占比52.63%,典型网友评论如下:
@姑苏城内乌鹊桥--和气:云南导游,全国最黑!黑得可怕!云南必须彻底整顿旅游市场!让游客玩得放心,安心!
@3想去看海2:不买东西不让下车!这导游谁敢去。
@高疯子--:6年前被导游威胁的我们那一行人,估计再也不敢去了!
二是表示疫情的不确定性影响出游欲望,占比16.84%,典型网友评论如下:
@CheneryCandy:算了算了,老实在家待着吧。谁知道会不会跟上海人一样倒霉,旅个游就回不去了,毕竟明天封哪谁也说不准。
@美五洲:疫情,怕有的来没得回。
三是表示反思才能有更大提升,占比为13.68%,典型网友评论如下:
@我在人间发疯的日子:确实,反思一下为什么不来。
@滇池边微博新人:为书记的态度点赞:开始反思自己的问题,才会有更大提升。
四是建议提升旅游服务质量并进行业态创新,占比为12.63%,典型网友评论如下:
@Raystear:发扬民族特色,做好旅游服务,梧高凤自来。
@一颗有信仰的小心星:云南山美水美,气候宜人,旅游资源丰富,不能仅仅片面看待个案,要加强思考,强化管理,创新旅游新模式。
五是期待各地游客到云南游玩,占比为4.21%,典型网友评论如下:
@连的云淡风轻:美丽好客的云南期待大家到来,云南旅游绝对是不二选择,这个炎炎夏日中让你感受到丝丝清凉,沁人心脾。欢迎大家来云南打卡。
这些问题囊括了旅行社、旅游景区以及相关职能部门等各个环节,正视网友不那么美好的旅游经历,解决网友在旅游过程中遭遇的问题,才能营造更加宽松美好的旅游环境,从而实现旅游产业的长远发展。
旅游是云南得天独厚的优势资源,也是高质量发展的一块金字招牌。在持续推动云南旅游业复苏的同时,勇于面对和解决难点痛点,才是旅游市场最大的卖点,而这首先要“深刻反思工作不足在哪”。同理推之,需要因此有所反思和行动的,也不仅仅是云南旅游。