近日,一段视频引起了网友们的热议。视频中,一黑衣男子态度嚣张,用手指向一位老人“你一会不要上车”
“你一分钱都没花,你瞅你个老臭流氓”
“你还在这美,你有什么美的”
原来是视频中的老人选择在西双版纳跟随旅行团旅游,但在跟团的过程中没有买东西,随即被导游辱骂。
4月24日,西双版纳文化和旅游局的工作人员表示,会反馈给相关执法人员去调查处理。
对此,多数网友希望严惩该导游。也有人称,很怕遇到这种导游,会让自己恐惧跟团出行。不过也有网友称,老人报名的可能是“低价游”,呼吁取消这种低价旅游团。
整治低价旅游团,官方出手了!
事实上,不少网友都指出,导游的这种“疯狂推销”可能与低价旅游团息息相关,也有部分人呼吁取消低价旅游团。
4月10日,文化和旅游部办公厅发布《关于进一步规范旅游市场秩序的通知》。(以下简称《通知》)。《通知》的发布,旨在规范旅游市场秩序,促进旅行社高质量发展。
《通知》指出,要开展旅游市场秩序整治,重点打击不合理低价游等乱象,打击导游强迫或变相强迫购物、兜售物品,未经许可经营旅行社业务等行为,为游客营造放心、安心、舒心的出行环境。
对此,重庆某旅行社市场部主管张宗军表示:要根治不合理低价游,必须推动旅游产业链及服务升级,把组团社作为源头,实行首接责任制,调整组团社靠报团人数和地接社靠游客消费的经营模式。两者责任共担,一旦发生违法违规行为,接受同等力度惩罚,从源头遏制乱象频现。
中国旅游研究院院长戴斌认为,根治不合理低价游,首先,推动更多旅行社和旅行商品牌化,让旅游市场拥有更多诚信商家,达到良币驱逐劣币的效果。其次,建立一套有效、及时的司法救助和行政救助体系,让游客在旅游过程当中,即时即刻能够发现陷阱和隐患,及时获得旅游行政主管部门的帮助,斩断不合理低价游利益链。