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西双版纳通报“游客不买东西遭辱骂”:当事人系“黑导”,罚款1万元
2023-05-03返回列表

近日,一起导游辱骂游客不购物的事件在西双版纳引起了广泛关注。


据报道,一名游客在景区内没有购物,导游竟然对其进行了辱骂,引起了游客的不满和愤怒。


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据网传视频,一黑衣男子态度嚣张,用手指向一位老人“你一会不要上车”“你一分钱都没花,你瞅你个老臭流氓”“你还在这美,你有什么美的”。原来是视频中的老人选择在西双版纳跟随旅行团旅游,但在跟团的过程中没有买东西,随即被导游辱骂。


这种行为不仅严重损害了旅游形象,也违反了旅游法规,必须受到严厉的惩罚。


针对这起事件,西双版纳州文化和旅游局立即展开了调查,并对辱骂游客的导游姜某进行了处罚。对上述违法行为作出以下处罚决定:


一、对辱骂游客当事人姜某处以1万元罚款。


二、对西双版纳走趣玩旅行社有限责任公司处以吊销旅行社业务经营许可证的处罚,对直接责任人马某某处以2万元罚款。


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