7月8日，云南一位女子去旅游，因为太累在车上睡觉，但是被车上讲话的导游喊醒，认为女子对她非常不尊重。

“你不听我说话，就是不尊重我！你要尊重我，我也要尊重你，问一下大家我讲话你睡觉，这叫尊重吗？”

事情发生在云南怒江，女子乘坐大巴车去当地旅游，但是在车上睡觉时被喊醒。车上的导游认为，女子在自己讲话的时候不但不听，而且还选择睡觉，这就是对自己的不尊重，拿过随身携带的话筒就质问女子个不停。女子一头雾水，询问为什么。

30秒的视频画面对话是这样的：

导游感叹：“一直在睡，是吧！”

女子反问：“为什么不能睡呢？”

导游小怒：“不能睡！你要尊重我，我也要尊重你”。

女子说：“我没有不尊重你啊！”

导游左看右看的望向其他游客：“问一下大家，这叫尊重吗？”

女子无语道：“你觉得怎么样叫尊重？”

导游给你一个眼神自己体会：“那就停在这里讲呗，你睡醒了我们再走…”

女子回应：“行，可以！还不让睡觉，真是！非得听吗？这又不是购物团”。

导游继续说道：“我现在没有叫你买东西，我有没有叫你买东西？目前，你们说有没有？她在这个地方睡觉，是不是相互不尊重？”

女子一听，什么也没做，就是简单睡了个觉，就说什么不尊重，也无法理解。平心而论的讲，导游不让疲累的游客睡觉，这其实也是一种不尊重，而就在当时导游却率先发难。

一位网友说，来旅游是放松心情的，又不是花钱来上课，我想睡就睡你讲你的我又没有碍着你的事。旅游很累，车上睡一会儿很正常，导游把人叫醒，这有点过分了。

还有网友表示，云南的超低价旅游团都是这样，早上4点把人喊醒赶上车，慢悠悠的开，每小时仅5公里的速度，方便讲3个小时的购物指南。这是有一段很长的铺垫，先讲历史再谈情怀，最后就是购物啦。

有网友亲身经历表示，我今年才去过，就是这样的，导游不让你睡觉，就是为了听他介绍购物，人家大热天的费尽唇舌，还说了半天，水都没喝上一口，你睡觉了，怎么买东西？

一次睡觉引起的争执，让车里的气氛变得不和谐。顾客埋怨为什么不能睡觉，导游则以不尊重人为理由强行把顾客叫醒，其实说白了，这样的做法放在很多人身上都不能接受，花钱是来旅游，累了还不能睡觉，这什么逻辑？

上车睡觉下车拍照，这是很多人出来旅游的一贯作风，作为导游，她不会不知道这些，要游客尊重你，态度必须端正。

对话中的导游，就没有摆正自己的身份，作为导游本来就有服务游客的责任，游客不想听你讲解，或买东西，你就不能占据道德点，指责游客不尊重自己的讲话。

服务行业最起码要把自我的姿态放低，表现出良好的服务态度，想劝游客尊重自己，可自己的态度又不尊重游客，一味地胡搅蛮缠，那就怪不得游客给予回击，毕竟体验感极差。