2024最惨淡暑期到来!同楼层的另外一家旅行社,甚至因为没收到团放假了。前几天,跟一位旅行社的老板和导游聊天,
他长叹一声:“生意越来越难做,以前的暑假,一条线路怎么说也能出几个团,现在要几家旅行社的客源合在一起,才能出一个团。”
有人会反驳,国家公布的数据显示,五一、十一、寒暑假旅游人数屡创新高吗?
是的,景区确实人山人海,但是都与旅行社无关,旅行社基本上已经做不了散客生意了。
有一组数据特别有意思,拿戴口罩前的2019年和摘口罩之后的2023年对比。
2019年上半年,全国37794家旅行社,平均每家旅行社国内旅游组织2057人次,6029人天。
而2023年上半年,全国50780家旅行社,平均每家旅行社国内旅游组织1150人次,减少44.10%;2808人天,减少53.43%。
旅行社增加了,那是因为准入门槛较低,很多人在没有其他好的投资渠道的话,就投资旅行社。但是,接待游客人数下滑到如此程度,足以让旅行社从业人员心凉透了。
一个行业下滑的营业额下滑50%,可以说是断崖式下滑,行将崩溃了。
旅行社的状况为什么会如此惨淡?最主要的原因是互联网的冲击。
旅行社的主要功能就是提供组织出行,代买车票,预定酒店餐饮,购买门票等服务。在以前,大家选择旅行社出行,确实省事很多。
但是,大家对旅行社也颇有微词,主要有以下几点:出行时间受限,不自由;购物环节,增加不必要开支;团餐质量较差,缺乏选择性等等。
旅行社是要盈利的,有数据显示,旅行社出行一趟的利润大约在10-15%左右。
互联网兴起之后,人们自驾出行方便多了。买车票,订酒店,买门票特别方便了,还有各种折扣,可谓价廉物美。出行路线也不用担心,网上一搜,大把出行攻略。人们想来一场说走就走的旅行,简直是太方便了,何苦让旅行社赚差价呢?
如此一来,还有多少散客会选择旅行社了呢?
没了青壮年散客,旅行社客源渠道主要是以下几个方面:
1、老年团,老年人对新事物没那么敏感,很多老年人不会驾车,集体出行有安全保障。
2、政府单位,企业的外出学习团,这一块目前是各旅行社争抢的首选客源。
3、假期学生的研学团,尤其是学校出面组织的团。
4、出境出国游。
但是,就以后的趋势而言,这些业务也将很难做,原因有这些:
1、过几年的老年人将是有一定互联网知识,会驾车的一代,他们出行也会跟年轻人一样首选自驾。
2、在经济形势不好的情况下,外出学习团也将大幅缩减。
3、反腐高压下,由单位,学校组织出面组织出行,也将更加谨慎,负责人唯恐沾上贪腐嫌疑。
总之,旅行社生意将越来越不好做,倒闭潮将接踵而至。
旅行社要想生存下去,只有在个性化服务上做文章,推出一些私人定制,或者其他特色服务。
互联网时代,小规模,个性化的服务反而能够生存。
旅游业火爆,却跟旅行社没关系,这就是现状。
时代大潮面前,如果适应不了,转瞬就会被抛弃。