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NO.19 游客提出调换房间时,该如何处理? 处理步骤
2022-05-12返回列表

①首先应答应尽量满足其要求,并积极与饭店协商给予调换。 

②亦可请领队帮忙在旅游团内部进行整。 

③若无法满足,应做好耐心的解释工作,向该夫妇致谦想法从其它方面给予弥补。


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