处理步骤 

①立即向旅行社领导汇报，讲明情况，听候指示。 

②迅速向有关部门报案，并保护现场。 

③了解失窃经过，列出失物清单。 

④请公安部门开具失窃证明书。告诉失主可持失物清单向投保的保险公司索赔。