处理步骤 

①积极地宣传我国政府的对外政策、对台方针和民族政策，友好地介绍我国的国情。 

②阐明我方对这些问题的立场、观点，求同存异。 

③不要与之纠缠，但要在适当时机提醒该游客并理直气壮，观点鲜明地予以驳斥。