咱们原来讨论过一个话题——“你为什么要考导游资格证？”

有很多小伙伴留言说自己很喜欢山水自然，很喜欢旅游，很喜欢旅行的感觉等等，才想把爱好当做职业来做，做导游是一个既能满足爱好又能赚钱的职业，所以才考了资格证。

小编很羡慕能将自己的爱好作为职业的同学，也希望大家能坚持下去。

01、将兴趣作为职业怎么才不会后悔

喜欢旅行，喜欢出门在外自由的感觉，热爱祖国的大好山河，好奇国外的人文故事....这些爱好让你选择了考导游资格证。要知道，从事这个职业，刚开始你一定会遇到困难，遇到坑，时间长的老导游都知道天灾虽然可怕，但是最难应付的还是人情。

导游要接待四方来宾，形形色色的人都有，才步入社会的你无法应对这些人的时候你还会继续坚持吗？当你发现自己的职业不光是游山玩水还要服务和应付游客的时候你还会继续喜爱吗？把爱好当做职业真的是个很矛盾的事情，一边因为生活的现实会减少热爱，一边确因为爱好一直努力坚持。

导游行业性质特殊，想努力将爱好一直坚持下去，可能只有两种人：

你是一个兴趣驱动型的人，凡是涉及到兴趣相关的事情，能比平时有更大的动力。最近一次的结果是：INFP——敏感、理想化、忠诚，对于个人价值具有一种强烈的荣誉感。

反过来说，如果对自己从事的事业没有成就感、使命感，就会非常沮丧；你能在自己所爱好的领域，不是一个「消费者」，而是有能力成为一个「创作者」、「生产者」，例如你是个导游，你的讲解词、路线都投入了自己的心血，或者为自己旅行社出谋划策等等方面有自己的想法和创意，而不是只是单纯的去消费，去死板的工作，那么你将离不开你的职业。

02、把爱好当做职业可怕吗？

这个问题不只是针对导游，而是每一个职业，如果有一天你想选择自己喜欢行业的时候，可能会问自己这个问题。

其实当自己真正投入这个职业以后，你会发现自己的爱好占你的事业只是很小很小的一部分。你是一个导游，你需要背导游词、接游客、应付突发问题、计算花费等等一系列的事情，应付到最后爱好真的会变得很少一部分。有点像谈恋爱，当你因为一个姑娘的外貌爱上了她，和她恋爱后会发现她有点娇气、霸道、多疑、任性等等问题，等到热恋期过了你会不会落荒而逃？说一些“真的喜欢的人最好不要当恋人”的废话？我相信是不会的。

成为恋人之前，就应该看到她除了温柔多情之外的东西，就应该做好心理准备。成为恋人之后，记得自己并不是毫无束缚的自由之身，身处在一段关系中，本来就应当有所包容就好了。就像你的爱好，当爱好成为事业之前，你就需要去了解它，提前知道他的琐碎程度远远超过你的想象，但是如果你的心中依旧热爱如初，那么放手去做吧！要知道很多人的工作都不是自己所喜欢的哦，你能找到自己喜欢的工作真的要恭喜你，你不仅喜欢它，它还能给你带来money（笑）。

03、不要恐惧，你做的一定很好

“小编，我有点迷茫”

“？”

“我喜欢导游，但是很多人都说导游不好干，我还要继续吗？”

我觉得他们说的没有错，以他们的经验来看的确是这样，做导游真的不会容易，而且你想靠他发大财也很难，但是和很多行业相比工资已经不错了。但其实不应该太在意其他人说什么，你的路是靠自己走的，就像父母不停的叮嘱你这个不能做、哪个不能做，但是你依旧想去尝试的事情一样，不亲自去品尝，那么日子一定不够滋味，更何况现在日新月异的生活，你做的不一定不好。

日子可能会枯燥、工作可能会很遭，但是你的热爱会维持它的闪光，迟早有一天你的事业会被你做成你的爱好！

04、关于导游行业的误解

1「你们真好，常常都吃这么美味的东西！」－我们吃的不是大餐

客人常常以为吃饭的时候，我们一定是躲在那里吃大餐吧？真相便是，我们和其他旅行团的工作人员被困在一个小房间内，吃着那些看见便倒胃的自助餐。

那些食物，通常是油腻到不行的青菜，饭菜上的汁液都凝固成一块块却没人理会，肉质都硬得咬不开，质素大概像坐牢的饮食一样恶劣，用自助形式供我们享用。有些工作人员宁可自备杯面，或是选择午饭时间捱饿，在自由活动时间才自费充飢，也不想对着那几道感觉差劲得像猪馊一样的东西进食。

2「你们真幸运，常常都住在这么漂亮的酒店里！」－我们住的房间很狭窄

每当客人住到五星级的饭店，都会自然的以为我们平常也是住在一样的房间。实情是，因为旅游公司想要节省费用，大部份的工作人员也没有那么好的待遇。

有些公司会安排我们住在酒店里的工作人员宿舍，必须跟其他不认识的工作人员同房。有些酒店会安排一间房间里住五到十个人，试想像一下里面有一大堆满身臭汗而且陌生的人跟你同睡的画面，也是蛮值得嘆气的。

有些公司会要求我们住到附近超级便宜的旅馆，甚至要求我们自己找旅馆住宿，对于不能在客人面前讲公司坏话的我们来说，这些事情都是有口难言的。

3「你们不是应该满足我所有的要求吗？」－我们服务客人而不是服侍客人

作为服务业，我们确实是应该用尽自己的能力服务客人，我们也深深明白这是职责所在。但是有些客人真的是态度差到用命令的语气，或是蛮不讲理的不断投诉，甚至用虐骂的言语人身攻击，使得我们有时候也爱莫能助。

旅程中的确有很多我们不能控制的因素，例如说因为机件故障让飞机延迟，或是因为天气关系而需要调整行程。可是客人总是会怪罪于我们，甚至将自己的怨气发洩在我们身上。其实我们想要的只是最简单的尊重，作为一个专业的旅游从业员，我们不介意尽最大的能力令客人的行程变得更完满，但不代表我们要放下尊严，跪着服侍任何人。

4「你们的工作真闲，上车睡觉下车走走就放工了。」－我们的脑袋每分每秒都在计划着行程

    

很多客人都会觉得我们的工作很休闲，每天只是坐坐车﹑聊聊天﹑到景点逛一逛就放工了，可是这都是客人看到的表面事情，却总是忽略着想要有一个顺利的行程，我们在背后做的事可多了。

在客人出发前要因应当天的天气﹑交通安排而调配行程，确保每个景点的时间充裕。到达景点前要再跟司机约好时间，确保一切顺利。在车程上也要记好每个景点的介绍，详细的跟客人分享消息和故事。就连客人在自由活动时间的时候，我们也不忘要跟餐厅跟进当天的用餐时间和菜式，跟酒店调配好房间的安排，还要准备好应变措施免得有意外发生，甚至要处理公司因为省钱或是其他部门而闯下的大祸。

所以其实我们总是面带笑容，脑筋却长时间在绷紧和紧张，轻松自在都是装出来让客人放心的感觉而已。

5「你们不是应该很享受在不同的国家里生活吗？」－四处奔波其实很疲累

旅游从业员的工作总是四处奔跑，听来很自由自在，其实却是加倍劳累。最忙碌的月份，我们可以是今天回来，明天就飞到另一个地方，很多时候早上醒来，也要定过神来才记得自己身处在什么地方。我现在到底是在台湾，韩国，还是张家界？

有时候静下来的时候，不免有种脑袋空洞的感觉，总是忘了今天是星期几，忘了是这个月第几次坐飞机，重覆又重覆的行程跟飞航会让人感觉混乱，要捉住用神才能记起一些生活的小事。不停的坐飞机和长车程更会加倍虚耗体力，总是在路上碰见不同国籍的路人都会有一种交错的感觉。加上一连串的工作程序，会让我们的精神疲惫，却还是要装作开朗。

6「你们不是大部份时间都在旅游的吗？」－我们的工作时间是24小时

飞机航班是凌晨机，我们从凌晨集合客人开始，坐飞机到达当地，客人于航机上都在睡觉，我们已经在温习行程。早上要陪同客人吃早餐，一整天的行程下来，讲解景点﹑分享歷史故事﹑与其他工作人员合作﹑确保用餐妥善﹑回答客人不同类型的提问和要求，直到晚上入住酒店之后检查房间，准备第二天的行程，确认景点安排妥当。

即使在已经入睡的深夜，也有可能会收到客人的突发事件，例如说因为身体不舒服而需要带他们到医院，因为冷气坏掉而需要更换房间，甚至连房间的厕纸用完也会致电我们。看到这样的工作时数，谁还会说我们这一个行业的钱很好赚？

7「你常常也来这么美丽的地方不是很幸福吗？」－景点对我们来说是厌闷的办公室

    

客人总是误以为我们来到不同的景点会很兴奋很开心，其实我们跟一般的打工仔一样，只是把办公室的地方搬到别个地方。

试想像每一个景点就是像你的公司里头的不同角落，你每天回到办公室的座位也不会特别幸福吧？当你去日本的次数跟上班一样频繁的时候，你就能明白为什么大部份的我们脸上也不会显露太雀跃的表情。

因为对我们来说，那只是工作的地点，可能平常我跟家人或朋友旅行来到同一样的景点会比较开心，但现在我只是在履行自己的职务，认真的工作，所以别再以为我们在景点前会跟你一样有新鲜感，其实我们心里有的只是你平常回到公司的那种苦闷感。

8「你们的工作这么简单，不是谁都可以做得来吗？」－我们有百样你看不到的武艺

    

我们需要在最短的时间内认到所有的客人，一团如果只有二十个客人也还好，旺季的时候有四十个客人就很讲究每个我们认人的天份了吧，还未计算不能跟上一团客人搞混的情况。

我们要很能聊，跟不同行业不同教育背景的客人聊天，要有多方面的知识，不但在行程和景点上，有时候也会牵涉到歷史和政治，答不出客人的问题也难免会被质疑。

我们要有锐利的目光，在人很多的景点里要一眼就看到自己的客人在那里，还要有强烈的方向感跟清晰的思维，才能够在集合时间之内找回所有的客人。我们要够细心体贴，留意着客人每个需要，在客人皱眉的时候已经要知道他下一句想要问什么，在客人用餐的途中看到桌面上的饭菜已经要清楚那些东西不合他们口味。

我们还要耐得住气，被客人噼沥啪拉责骂的时候我们要学会冷静，也要学懂怎样去解释和安抚情绪，才可以在别人口中称得出专业。

9「每天都在外地旅游应该很快乐吧？」－我们其实很孤单

每逄节日的时候我们都在外地工作，没办法陪伴家人﹑情人或是朋友。看着旅行团里的客人欢天喜地的庆祝着不同的节日，我们却只可以回到酒店房后，一个人孤单地跟自己庆祝。

无论我们生活中遇到什么难题，亲人离开﹑失恋﹑和家人吵架﹑有朋友病危，我们在客人面前还是要牵起笑容，带上面具，放下私人情绪，热情地介绍着景点。工作过后身在外地，令人倍感寂寞，内心的难过也无法跟其他人分享。

10「你们真好，可以免费环游世界。」－遍踏地球难及留在家里更富有

    

为着要工作，我们总是会错过很多生命中重要的时刻。当爸爸的会错过儿子成长的片段，当情人的无法跟另一半庆祝每一年的所有大节日，当朋友的总是无法出席聚会，当女儿的不能预计到母亲节是否能够跟妈妈庆祝。

很多人羡慕我们的工作，很多人以为我们很快乐，但只有当过旅游从业员的人也会知道，能够留在家里，每晚吃到家人亲手煮的饭，跟家人饭后一起看电视，即兴地跟朋友吃个宵夜，是一件多么简单却又美好的事情。而这件平凡事，却是所有旅游从业员一直渴望拥有的奢望。