导游能否在博物馆内讲解,分以下几种情形:
(1)导游接受旅行社委派,可以在博物馆内向自己带领的旅游团游客讲解,但法律法规另有规定的除外。比如,依据《北京市旅游条例》第三十一条的规定:“故宫、天坛、颐和园、八达岭长城、明十三陵、周口店北京人遗址等列入世界文化遗产名录的景区实行讲解员管理制度。在前款所列景区内为团队旅游提供讲解服务的,应当取得景区讲解员证。景区讲解员由景区负责管理,经培训合格的人员,由景区颁发讲解员证。未取得景区讲解员证的人员,不得在前款所列景区内从事团队旅游讲解活动。”
(2)博物馆是否属于景区?
依据《旅游法》第一百一十一条第二项的规定:“(二)景区,是指为旅游者提供游览服务、有明确的管理界限的场所或者区域。”博物馆并不当然属于景区,只有博物馆接待游客时,才是旅游法所规定的景区。注意,这里的关键词是游客。
(3)导游个人能否以导游的名义在博物馆内向游客讲解?
原则上不能。导游之所以能在博物馆内讲解,必须接受旅行社的委派,导游私自承揽旅行社业务或者私自承揽博物馆讲解服务(注意,这里指的是以导游的名义),违反相关法律法规规章的规定。但符合《国家旅游局关于开展导游自由执业试点工作的通知》(旅发〔2016〕59号)实行导游自由执业的地区的导游除外。
值得注意的是,依据《行政许可法》的规定,导游取得导游证后,可以在全国范围内执业,但必须接受旅行社的委派,法律法规规章另有规定的除外。
(4)导游在博物馆内讲解的讲解内容有没有要求?
依据行政法规《博物馆条例》第三十一条第一款的规定:“博物馆举办陈列展览的,应当在陈列展览开始之日10个工作日前,将陈列展览主题、展品说明、讲解词等向陈列展览举办地的文物主管部门或者其他有关部门备案。”旅行社委派的导游,其讲解词内容应当符合当地博物馆在当地文物主管部门备案的要求。
(5)博物馆以规范性文件(红头文件)限制旅行社委派的导游在博物馆内讲解的行为是否违法?
应认定为违法行为。因为依据《行政许可法》《旅游法》《导游人员管理条例》等法律法规规章的规定,旅行社取得行政许可、导游取得导游证后,可以在全国范围内执业,法律法规规章另有规定的除外。比如,《北京市旅游条例》《旅行社条例实施细则》的除外规定等。
以上观点,仅供参考。